Hallo zusammen,

 

es gibt finale Neuigkeiten bezüglich des Grohe Wassermelders. Leider haben sich die Deutsche Telekom AG und GROHE entschieden, zukünftig unterschiedliche Wege in der Produktentwicklung zu gehen. Das bedeutet, dass der GROHE Sense ab 01.02.2022 nicht mehr über die Magenta SmartHome App gesteuert werden kann.

Der GROHE Sense kann aber natürlich nach wie vor über die GROHE Sense App genutzt werden. Wichtig wäre hier zu erwähnen, dass ihr die Alarme und Warnungen, die Ihr vorher über die Magenta SmartHome App abgerufen habt, jetzt in der Grohe App aktiviert.

Was bedeutet das konkret:

• Ab dem 01. Januar 2022 ist eine Neuverbindung des GROHE Sense mit Magenta SmartHome nicht mehr möglich. Eine Vermarktung der Geräte über unsere Vertriebskanäle wurde bereits am 17. Oktober 2021 beendet.
• Ab dem 01. Februar 2022 werden auch die GROHE Sense Geräte, die zu diesem Zeitpunkt noch mit Magenta SmartHome verbunden sind, von der Plattform getrennt und funktionieren nur noch über die GROHE App.
• Somit ist eine weitere Nutzung der GROHE Sense über Magenta SmartHome nicht mehr möglich.
• Spätestens zum 01. Februar 2022 solltet ihr in den Einstellungen der Magenta SmartHome App im Menüpunkt „Zentrale“ den GROHE Service löschen. Wenn ihr das nicht macht, hat dies zwar keine Auswirkung auf die Funktionalität der Magenta SmartHome App, es kann jedoch zu Fehlermeldungen kommen.

Viele Grüße
Thorsten Sch.