SmartHome Dienst ins Basic Tarif umwandeln?

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich habe keine Möglichkeiten gefunden Online den Tarif abzuändern.

Wie ist es möglich in den kostenlosen Tarif zu wechseln und ohne die Geräte neu anzulernen?

 

 

410

6

    • vor 6 Jahren

      Ich habe jetzt keine Ahnung wieviele und  welche Geräte Du jetzt schon nutzt? 🤷‍♂️

      Aber dieser Basic Tarif ist schon brutalst eingeschränkt.

      Fernbedienung, Streaming, Pushbenachrichtigung.

      Nur 1 Regel mit einem Sensor und einem Aktor.

      Keine Heizung, Kein Alarm...

       

      Gruss VoPo 

       

       

       

      0

    • vor 6 Jahren

      Moin @Octavius_1,

      du kannst SmartHome hier, zum Ende der Vertragslaufzeit, kündigen:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte

      Dann rechtzeitig, vor Ablauf des Vertrages, SmartHome Basic buchen und die Lizenz bei Mein Qivicon hinzufügen:

      https://my.qivicon.com/manage/applications/redeem

      So sollte ein reibungsloser Übergang klappen.

      Wenn es Schwierigkeiten gibt, gerne noch mal melden.

      Ich denke, die von @VoPo914 erwähnten Einschränkungen kennst du?

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende
      Matthias Bo.

      4

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Moin @Octavius_1 

       

      Bei einem solch massivem Downgrade wirst Du mit dem Backup wohl nicht mehr viel anfangen können. 🤔

      (Selbst wenn es zur Verfügung steht.)

       

      Das wenige was Du dann damit noch anfangen kannst, dürfte in nur wenigen Minuten neu eingerichtet sein. 🤷‍♂️

       

      Gruss VoPo 

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Beim deaktivieren im Speedport werden die Geräte gelöscht. Das Backup einspielen interessiert mich daher nur für diesen Zweck-  ich möchte die Geräte nicht neu anlernen.

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Octavius_1,

      Auf den Versuch mit dem Backup den alten Stand wieder herzustellen nach Änderung der Lizenz, würde ich es ankommen lassen.
      Schlimmeres, als das alle Geräte neu angelernt werden müssen, kann nicht passieren.

      Gruß Sonja K.

      Uneingeloggter Nutzer

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