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Smarthome App keine verbindung

4 years ago

Habe mein Haus gegen einbruch geschützt. (Scheinbar zu hause). Jetzt kann ich nicht Magenta Smarthome erreichen. Bin im Urlaub und möchte schauen ob alles Ok ist. Leider Verbindung mit Smarthomeapp ist nicht möglich.!!!

 

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    • 4 years ago

      Hallo @mitus 

       

      das ist natürlich gerade ungünstig. Wenn Zuhause vielleicht die Internetverbindung ausgefallen ist, kann man natürlich auch nicht zugreifen...

       

      Kennst du jemanden, der mal nach Hause, nachschaut?

       

       

      1

      Answer

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      4 years ago

      Hey, Internet ist ok, weil über Security App habe Verbindung zu eine  Netamo Ausenkamera 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @mitus 

       

      kannst du dich in die Smarthome App nicht einloggen? 
      Oder was genau heißt keine Verbindung?

      wie sieht es aus wenn du dich hier über den Browser einloggst?

      https://www.qivicon.com/de/

       

       

      8

      Answer

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      4 years ago

      mitus

      SmartHome Home Base 2

      SmartHome Home Base 2

      mitus

      SmartHome Home Base 2


      Statt dem Urlaubs-Paket könntest du in der aktuellen Situation nen Bekannten dafür abstellen der in der Wohnung nach dem Rechten schaut. Er soll doch bitte mal die Homebase für 15 Minuten vom Strom nehmen.

      Answer

      from

      4 years ago

      Das machen wir. Danke euch. melde mich auch ob es geklappt hat .

      LG

      Answer

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      4 years ago

      Hey, mein Sohn war da und hat  alles neu gestartet. Es hat geklappt. ärgerlich ist nur das es  passiert  grade dann wenn es man am meisten braucht.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hey, mein Sohn war da und hat  alles neu gestartet. Es hat geklappt. ärgerlich ist nur das es  passiert  grade dann wenn es man am meisten braucht.

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