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Smart Speaker schaltet Magenta TV nicht ein - aber aus!

5 years ago

Hallo, 

mein Smart Speaker funktioniert momentan eigentlich ganz gut. 

Einziges Problem wäre das er den Media Receiver ( 401) nicht einschaltet.

Laut App besteht die Verbindung. 

Ausschalten geht nach Kommando. 

Hätte jemand eine Idee? Falls falsch hier bitte löschen / verschieben. 

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    • 5 years ago

      Hallo @Schenkma 

       

      das kommando HM schalte MagentaTV ein funktioniert nicht?

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      Answer

      from

      5 years ago

      @Schenkma 

      Probier mal den Receivereintrag  neu einzurichten.

      Wenn die Meldung kommt, "Speaker bereits verbunden", einfach WEITER anklicken und den Receiver neu verbinden.

       

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @Schenkma 

      schau mal in der Einstellung Media Receiver > Geräte & System > Stromsparmodus.

      Hier sollte die Einstellung "Stand-by" gewählt werden.

       

      Gruß hmash

       

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      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo, 

      das war die Lösung!

       Vielen Dank dafür.

      Lob an die spitzen Community. 

      Answer

      from

      5 years ago

      Das wird das Problem vermutlich nicht lösen. Meine Erfahrung.  Ich habe den Mediareceiver mit der Smart Speaker verbunden und in der Hallo Magenta App eingerichtet. Der Mediareceiver hat die empfohlenen Einstellungen. Fast wöchentlich bekomme ich die Meldung von meinem Speaker das der Mediareceiver nicht mit dem Speaker verbunden ist und ich ihn mit der App einrichten muss!! 

      Das die Ansage "Hallo Magenta. Schalte Magenta TV  ein." funktioniert ist ein Lotteriespiel. Super vor allem wenn du Familie,  Bekannte oder Verwandte im Haus hast und die dann sagen. "Respekt. Funktioniert ja toll!"

       

      Was soll ich sagen. Der Magenta Smart Speaker verspricht viel. Will viel können. Kann aber von allem versprochenen nichts richtig. Schade. Vor allem für das Geld. Aber ich gebe nicht auf. Nach dem vierten Update auf Version 80 allerdings bisher keine erkennbaren Verbesserungen. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @Schenkma,

      hast du bereits einmal den Hinweis von @Ludwig II beherzigt und geprüft, ob der Media Receiver ordnungsgemäß beim Smart Speaker hinterlegt ist?

      Beste Grüße
      Malte M.

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