Gelöst

Smart Home ohne monatliche Kosten

vor 5 Jahren

Guten Tag, 

 

heute ist mein SmartHome Vertrag ausgelaufen. Ich wollte mich mit meinen bestehenden Daten anmelden. Es wird aber ein Aktivierungscode verlangt diesen habe ich nicht. 

Eine neue Anmeldung ist auch nicht möglich. Email wird schon verwendet. 

wie benutze ich SmartHome kostenlos. 

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    • vor 5 Jahren

      Du musst dich dafür mit deinen Telekom Login anmelden. Anschließen kannst du dein Quvicon Konto verknüpfen.

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @michaela.krah ,

      hier gibt es einen langen Thread, der sich mit der kostenlosen Variante beschäftigt:

      Neu: Magenta SmartHome für Einsteiger – kostenlos ... | Telekom hilft Community

       

      Ich würde Ihnen empfehlen, die Hotline anzurufen und dann direkt mit Smart Home verbinden zu lassen. Dann könnte die Chance bestehen, dass Ihre bisherige Registrierung entsprechend angepasst werden kann.

       

      Viele Grüße,

      viel Erfolg,

      Coole Katze

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      michaela.krah

      Gute Idee aber leider sagte die nette Dane sie gibt das an die Kollegen von Smart Home und die rufen zurück. Also bringt das nichts in der Leitung bleiben 😉

      Gute Idee aber leider sagte die nette Dane sie gibt das an die Kollegen von Smart Home und die rufen zurück. Also bringt das nichts in der Leitung bleiben 😉

      michaela.krah

      Gute Idee aber leider sagte die nette Dane sie gibt das an die Kollegen von Smart Home und die rufen zurück. Also bringt das nichts in der Leitung bleiben 😉


      Bin mir nicht sicher ob die entsprechenden Kollegen auch am Sonntag arbeiten.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @michaela.krah ,

      das sollte auch am Sonntag gehen:

      Ich wurde bisher immer verbunden, vielleicht dauert es noch ein wenig.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      So heute ein kurzes Gespräch mit Smart Home Abteilung gehabt. Home Base aus dem alten Konto gelöscht dann fürs neue registriert. Geräte sind alle noch da gewesen nur die Regeln sind gelöscht gewesen. 

      Da hatte ich zum Glück nur 2 😉 

       

      Vielen Dank an alle. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      So heute ein kurzes Gespräch mit Smart Home Abteilung gehabt. Home Base aus dem alten Konto gelöscht dann fürs neue registriert. Geräte sind alle noch da gewesen nur die Regeln sind gelöscht gewesen. 

      Da hatte ich zum Glück nur 2 😉 

       

      Vielen Dank an alle. 

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @michaela.krah,

      wie ich lese, funktioniert dein neues Magenta Smart Home nun einwandfrei.
      Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen angenehmen Abend.

      Beste Grüße
      Malte M.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von