Gelöst
Smart Home App friert ein
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe vor ein paar Tagen meine Fenster mit magnetischen Fensterkontakten versehen und wollte diese für die Lüftungsfunktion konfigurieren. Sobald ich die Kontakte in der App auswähle und bestätige friert diese ein und lässt keine weitere Bedienung zu. Nach einem Neustart der App funktioniert diese zwar wieder, jedoch ist die Lüftungsfunktion einzurichten und mach die Sensoren quasi nutzlos. Lediglich das manuelle Erstellen einer Regel macht es möglich.
Folgendes wurde bereits probiert:
- Neustart des gesamten Routers
- Neustart der Smart Home Zentrale
- Entfernen aller Sensoren und wiederholtes einbinden dieser
Sehr schade, wenn eine so wichtige Funktion nicht nutzbar ist, obwohl die App es vorsieht.
Vielleicht gibt es ja eine einfache Lösung, welche mir noch nicht eingefallen ist.
Gruß
O. Baumeister
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vor 3 Jahren
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vor 2 Jahren
Hallo @oliver-baumeister,
welche Magenta Smart Home Zentrale verwendest du und wurde diese bereits einmal für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?
Beste Grüße
Malte M.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @oliver-baumeister,
Danke für das nette Gespräch.
Nach der Neuaktivierung des Magenta Smarthome Dienst im Speedport Smart 4 verliefen die Tests positiv.
Die App friert nicht mehr ein und die ausgewählten TFK ´s können ausgewählt und gespeichert werden.
Wenn du dein System fertig konfiguriert hast, würde ich mich über eine Rückmeldung freuen.
Bis dann,
Oli K.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo,
das System ist jetzt wieder fast im Ausgangszustand und die App funktioniert wieder einwandfrei. Kleinigkeiten müssen noch eingerichtet werden, aber ansonsten funktioniert alles wieder.
Besten Dank an alle Beteiligten. Frohe Festtage und einen guten Rutsch.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Baumeister
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo. Kann mich anschließen, nach Plugin deinstall und reinstall via Qivicon klappt es mit den Sensoren fürs Lüften. Manche Thermostate reagieren verzögert aber stellen sich auf Lüften. Habe 3 TFK erweitert und die sind auch problemlos an und abwählbar in der Lüften Einstellung.
Ärgerlich ist nur das das Heizung und Alarm Setting weg ist. Aber nach und nach alles wieder rekonfiguriert.
Besten Dank und schöne Feiertage.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @oliver-baumeister,
Danke für das nette Gespräch.
Nach der Neuaktivierung des Magenta Smarthome Dienst im Speedport Smart 4 verliefen die Tests positiv.
Die App friert nicht mehr ein und die ausgewählten TFK ´s können ausgewählt und gespeichert werden.
Wenn du dein System fertig konfiguriert hast, würde ich mich über eine Rückmeldung freuen.
Bis dann,
Oli K.
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Uneingeloggter Nutzer
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