Gelöst
Smart Home Aktivierungscode
vor 4 Jahren
Liebes Service-Team,
ich habe meinen Smart Home Aktivierungscode nicht notiert und bin nicht in der Lage, Smart Home am Speedport Smart zu aktivieren. Mit der Bitte um Unterstützung.
Danke
Elke Schultze
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
in
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vor 4 Jahren
@graf4me
Ersteinrichtung Magenta SmartHome mit Speedport Smart
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/ersteinrichtung-smarthome/speedport-smart
Der Austauschprozess für die Zentrale des Speedport Smart
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-nach-Austausch-des-Speedport-Smart-erneut-aktivieren/ta-p/3620044
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Aktivierungscode-fuer-Magenta-SmartHome-Pro/m-p/4946724/highlight/true#M168857
Hier findest Du deinen Aktivierungscode im neuen Kunden Center:
Aktivierungscode: den SMART Home Vertrag hier auswählen. (Das habe ich aus meinem Kundencenter geklaut )
Dann auf Details klicken.
Ob der direkt Link hier funktioniert, kann ich dir nicht sagen
https://cap.telekom.de/trinityspace/ui/stock/
Kann sein, das hierzu erst der Vertrag ausgewählt sein muß.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für die vielen Hinweise, davon war leider keiner zielführend und leider ist bei meinen Vertragsdaten der AC nicht vermerkt, da hab ich als erstes nachgeguckt.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ein herzlich Willkommen @graf4me
Du bist hier in einem Kunden zu Kunden Forum gelandet
Das von der Telekom betreut wird.
Ich bin hier Kunde / Forenmitglied
Informationen in Beiträgen sind öffentlich sichtbar und google bar.
Daher bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen.
Soweit zum Forum und meiner Person.
Da sich das jemand vom Team ansehen muß,
bitte deine Kunden Nr und eine Rückruf Nr. in deinem Profil hinterlegen.
Bitte hier deine Persönlichen Daten einfügen
Benutzerdaten für den Kundenservice angeben
Dieser Bereich ist nur für Telekom Mitarbeiter sichtbar.
Warum weiß ich, das Du die Daten nicht hinterlegt hast?
>Ränge, Badges und Rechte - 1 Sterne Mitgestalter
Antwort
von
vor 4 Jahren
@graf4me
ich habe es ans Team weitergeleitet.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @graf4me,
das war ein sehr angenehmes Gespräch.
Mit dem Aktivierungscode können Sie Magenta SmartHome nun einrichten.
Ich wünsche viel Freude dabei. Und sollte es Fragen geben, sind Sie hier in der Telekom hilft Community, immer willkommen.
Gruß Sonja K.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Nach dem Reset des Speedport Smart läuft alles prima !
Herzlichen Dank allen Beteiligten
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe nun auf den Speedport smart 4 umgestellt und smart home pro gebucht. Bei der Einrichtung wird nach dem Aktivierungscode gefragt. Wo finde ich diesen?
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Bist du nach dieser Anleitung vorgegangen?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/ersteinrichtung-smarthome/speedport-smart
Eigentlich wird der Aktivierungscode dabei nicht abgefragt. Aber wenn du den brauchst, findest du ihn unter
https://www.smarthome.de/registrieren
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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von