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Gelöst

SMaBiT Eggy II wide black

vor 3 Jahren

Hallo Community,

Ich habe zwei SmaBit Eggy II wide Black Sonderedition erstanden. Angeblich mit Integration in Smart Home, lt Verpackung und auch Bitron App.

Leider wird die Kamera nicht gefunden bei Smart Home (Homebase 3101). Hab sie im Netzwerk per LAN angeschlossen und die bitron app funktioniert. Aber leider sonst nicht...

Habt ihr noch irgendeine Idee? Hab die Kamera resettet, das aktuellste Update für msh Integration gemacht, die homebase neu gestartet...

 

Vg Ralph 

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vor 3 Jahren

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6

  • vor 3 Jahren

    Hallo @wirzwei,

     

    hast du deine verwendete Magenta Smart Home Zentrale bereits einmal für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?

     

    Beste Grüße

    Malte M.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo Malte,

     

    Ja, hab ich. Aber die smart home findet nichts...

    VG Ralph 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    @wirzwei,

     

    verstehe. 

    Ich schaue mir das gerne einmal genauer an. Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?

     

    Beste Grüße

    Malte M.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo Malte,

     

    Danke für das tolle Angebot, auf das ich bei anderer Gelegenheit gerne mal zurückrufenkomme, msh hat mir schon einige graue Haare beschert

    Bild nicht vorhanden

     

    Hier sass das Problem definitiv vor dem Gerät. Fehlerhafte Netzwerkkonfig in meinem Mesh-Router, falsches subnetz. Gefixt und schon haben sich alle lieb.

     

    Danke, Ralph 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo Malte,

     

    Danke für das tolle Angebot, auf das ich bei anderer Gelegenheit gerne mal zurückrufenkomme, msh hat mir schon einige graue Haare beschert

    Bild nicht vorhanden

     

    Hier sass das Problem definitiv vor dem Gerät. Fehlerhafte Netzwerkkonfig in meinem Mesh-Router, falsches subnetz. Gefixt und schon haben sich alle lieb.

     

    Danke, Ralph 

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    @wirzwei,

     

    verstehe. Dankeschön für die Rückmeldung.

    Freut mich zu lesen, dass deine Smabit Eggy II nach einem Check der Netzwerkverbindung nun einwandfrei funktioniert. 

     

    Für weitere Fragen oder andere Anliegen stehe ich gerne zur Verfügung, einfach wieder schreiben. Wünsche einen schönen Sonntag.

     

    Beste Grüße

    Malte M.

    0

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