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Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome

erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie

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Passwort Magenta Smart Home

vor 15 Tagen

Hallo,

nach mehrmaliger Falscheingabe meines Passwortes für die Smart Home App wurde das Konto gesperrt.

Wie kann ich dieses wieder freischalten?

Hatte versucht über "Passwort vergessen" einen Links auf meine E-Mail zu bekommen. Ist leider nichts angekommen.

Viele Grüße

Gerhard Schmid

Letzte Aktivität

vor 14 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 14 Tagen

      Guten Morgen @gs-schmid,

       

      So setzt du dein Passwort in der Magenta SmartHome App zurück
      1. Öffne die Magenta SmartHome App und wähle beim Login die Option „Passwort vergessen“.
      2. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich bei Magenta SmartHome registriert hast.
      3. Tippe auf „Weiter“. Du erhältst eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts (der Link ist für 24 Stunden gültig).
      4. Öffne die E-Mail und klicke auf den Link „Benutzerpasswort zurücksetzen“.
      5. Gib dein neues Passwort ein, bestätige es und tippe auf „Speichern“.
      6. Du kannst dich nun mit deinem neuen Passwort anmelden.
      Alle Details und einen Direktlink zur Anleitung findest du hier: Magenta SmartHome-App – Passwort vergessen (Telekom hilft Community)
       

      Bitte eine kurze Info, ob es funktioniert hat. Besten Dank.

       

      Gruß,

      Domenico.De

       

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