‎Neuer Aktivierungscode für Smart Home

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Neuer Aktivierungscode für Smart Home

4 years ago

Ich benötige bitte einen Smart home Aktivierungscode zur erstmaligen Anmeldung im Speedport Smart 3

312

4 years ago
Hallo @SB-Magdeburg

Die Ersteinrichtung machst du über die App und benötigst nur das Gerätepasswort vom Router.

hier die Anleitungen für die Einrichtung über die App
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/ersteinrichtung-smarthome?samChecked=true
2
Answer
from
4 years ago
Die Aktivierung habe ich schon 3 mal versucht und läuft nach 99% immer auf Fehler.
Answer
from
4 years ago

SB-Magdeburg

Die Aktivierung habe ich schon 3 mal versucht und läuft nach 99% immer auf Fehler.

Die Aktivierung habe ich schon 3 mal versucht und läuft nach 99% immer auf Fehler.

SB-Magdeburg

Die Aktivierung habe ich schon 3 mal versucht und läuft nach 99% immer auf Fehler.

Auf Fehler bedeutet in dem Fall das ein Aktivierungscode verlangt wird? @SB-Magdeburg

Dann die Hotline anrufen. Stichwort Smarthome

oder hier auf einen Teamie warten, kann 1-2 Tage dauern.

Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Hallo @SB-Magdeburg,

den Code zur Aktivierung von Magenta Smart Home nenne ich dir gern.
Zu welchem Zeitpunkt passt dir ein Telefonat zur Besprechung aller relevanten Details?

Beste Grüße
Malte M.
1
Answer
from
4 years ago
Montag ab 8Uhr würde passen
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Moin @SB-Magdeburg,

ich weiß jetzt nicht, ob Malte dich erwischt hat.

Den Aktivierungscode kannst du auf jeden Fall selbst auslesen:

https://www.smarthome.de/registrieren

Einfach den Vertrag auswählen und auf Details klicken. Dort findest du den Aktivierungscode.

Besten Gruß
Matthias Bo.
4
Answer
from
4 years ago
@SB-Magdeburg,

passt dir heute ein Telefonat? Alternativ dazu kann ich dir Dienstag ab 18 Uhr für ein Gespräch anbieten.

Beste Grüße
Malte M.
Answer
from
4 years ago
Ja, passt
Answer
from
4 years ago
@SB-Magdeburg,

dankeschön für das nette Telefonat.
Den Code zur Aktivierung von Magenta Smart Home habe ich Ihnen mitgeteilt.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen stehe ich gerne zur Verfügung, ruhig erneut schreiben. Wünsche einen angenehmen Abend und eine gute Zeit.

Beste Grüße
Malte M.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
@SB-Magdeburg,

dankeschön für das nette Telefonat.
Den Code zur Aktivierung von Magenta Smart Home habe ich Ihnen mitgeteilt.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen stehe ich gerne zur Verfügung, ruhig erneut schreiben. Wünsche einen angenehmen Abend und eine gute Zeit.

Beste Grüße
Malte M.
0