Liebe Leute, ich brauche mal eure Hilfe bitte.
Seit ca. 5 Wochen haben wir das Problem, dass nachts trotz Deaktivierung via Wandtaster der Türalarm ausgelöst wird. Als wenn dieser nachts nicht funktioniert oder keinen Kontakt zur Basis hat. Dadurch weckt die Innensirene alle im Haus. Das System besteht aus Fenster- und Türkontakten der Firma Sercom DT DWS 12 001, Wandtaster Eurotronic DT DWS 458 04, Innensirene Sercom DT SRN12 001 und der Home Base 2 mit Firmware-Version 3.01.24-0. Die Base wurde aktualisiert sowie auch die Fritz Box 7530. Am Tage hatten wir bisher keine Probleme. Auch das Internet scheint nicht unterbrochen zu sein. Anbieter ist die Telekom.
Als Handy dient ein IPhone 12. In der App ist auch die lokale Verbindung aktiviert.
Was ebenfalls komisch ist, dass ich die App seit ca. 7 Tagen 2x starten muss, da sie beim ersten Mal nie die Homebase findet. Kann sich aber auch zeitlich mit der Einbindung in die Amazon Alexa App decken.
Lieben Dank im Voraus !
vor 4 Jahren
Als wenn dieser nachts nicht funktioniert oder keinen Kontakt zur Basis hat.
Wenn das der Fall wäre, könnte der Kontakt keinen Alarm auslösen.
Wird beim Betätigen des Tasters tatsächlich das Alarmsystem deaktiviert?
Gibt es zusätzlich zum Alarmprofil Abwesend ein Alarmprofil Zu Hause?
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Antwort
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vor 4 Jahren
Unter Geräte wird beim Touch auf den Schalter angezeigt
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von
vor 4 Jahren
Lieben Dank aber ich habe ja keinen Schalter sondern den Taster. Bei mir kommt in der App nichts zum Einstellen.
Würde aber auch nicht erklären wieso er mal geht und mal nicht, wenn in der App als Ausfallsicherung die lokale Verbindung ebenfalls aktiviert ist.
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von
vor 4 Jahren
Habe mich etwas blöd angestellt. Danke für den Tipp. Habe jetzt alle angebotenen Varianten auf an und aus gesetzt und aktuell funktioniert es. Danke!
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
Habe mich etwas blöd angestellt. Danke für den Tipp. Habe jetzt alle angebotenen Varianten auf an und aus gesetzt und aktuell funktioniert es. Danke!
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