Hallo,
ich nutze den Magenta Speaker und möchte damit mein Smart Home steuern. Wenn ich über den Speaker Alexa anspreche, geht z.B. das Licht an, die Heizung wird geändert etc.
Versuche ich es über "Hallo Magenta, bitte schalte das Licht an", dann bekomme ich folgende Antwort: "Ich kann dein Gerät leider nicht finden. Bitte gehe in die Smart Home Funktion deiner Hallo Magenta App und aktualisiere deine Geräteliste".
Das habe ich bereits mehrfach getan: Hallo Magenta App geöffnet, sehe meine Räume, wenn ich die Räume einzeln auswähle sehe ich alle Geräte (wie in der Smart Home App oder auch in der Alexa App). Ich drücke oben rechts auf das Zeichen zum aktualisieren, es läd, es sieht aus wie vorher, es geht nicht.
Ich melde mein Benutzerkonto ganz unten ab, wieder an, aktualisiere, nichts geht.
Wo liegt der Fehler??
vor 5 Jahren
Hallo @methodm2001
bei mir funktioniert HM schalte das Licht an problemlos.
hast du mal versucht ein einzelnes Gerät per Sprachbefehl anzuschalten?
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Meine eine Lampe heißt „Licht“.
Auch wenn ich den anderen Zwischenstecker ansteuere mit dem Namen „Kommode“, geht es nicht über den Magenta Speaker. Über Alexa „im“ Magenta Speaker schon.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Meine eine Lampe heißt „Licht“. Auch wenn ich den anderen Zwischenstecker ansteuere mit dem Namen „Kommode“, geht es nicht über den Magenta Speaker. Über Alexa „im“ Magenta Speaker schon.
Meine eine Lampe heißt „Licht“.
Auch wenn ich den anderen Zwischenstecker ansteuere mit dem Namen „Kommode“, geht es nicht über den Magenta Speaker. Über Alexa „im“ Magenta Speaker schon.
@methodm2001
Ich kenne das Problem das der speaker teilweise Namen nicht erkennt und dann meldet Ich kann dein Gerät nicht finden,
aber HM Licht an und aus klappt bei mir
habe eine Stehlampe mit zwei Leuchten drin und benannt nach Stehlampe oben und Stehlampe unten.
Stehlampe unten versteht der Speaker nicht, ich hab’s dann in Stehlampe geändert. Es funktioniert.
Nachttisch versteht der Speaker auch nicht. Lampe versteht er.
Versuche es mal mit anderen Namen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein, hat nichts gebracht.
ich habe mehrere Stecker, verschiedene Namen. Davon auch welche unbemannt. Fehler besteht.
Licht, Kommode, Lampe, Lichterkette, kleines Licht... nichts klappt mit Hallo Magenta. Mit Alexa und Alexa über den Magenta Speaker schon.
@telekomhilft könnt ihr sowas an die Kollegen Smart Home geben?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
du hast uns gerufen und hier bin ich schon. Gerne werde ich mir das einmal anschauen. Wann bist du am besten zu erreichen?
Liebe Grüße
Wolfgang W
11
Antwort
von
vor 5 Jahren
kannst du die Zwischenstecker bitte nochmal testweise umbenennen, vor allem den, den du "Licht" genannt hast? Vielleicht verschluckt es sich an dem Namen. Der Befehl "Schalte das Licht einn" wird sich aber auch nur auf Lampen beziehen und nicht auf die Zwischenstecker.
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Peter Hö.
besser spät als nie
Habe einige der Stecker umbenannt, es geht.
ABER: wieso wird der Name "Schrank" erkannt, "Licht" oder "Kommode" nicht?
Zudem nochmal eine kleine Rekla wegen dem Versandaustausch:
Ich hatte eine weißen Speaker, weißes Kabel, beim ersten Austausch kam ein schwarzer Speaker mit schwarzen Kabel. Da es nochmal getauscht wurde, habe ich jetzt einen weißen Speaker und ein schwarzes Kabel. War genauso eingepackt. Ich muss zugeben:Leicht bis sehr ärgerlich
Antwort
von
vor 5 Jahren
ABER: wieso wird der Name "Schrank" erkannt, "Licht" oder "Kommode" nicht?
Warum der Speaker manche Namen nicht versteht, weiß ich nicht. Bei dem Namen "Licht" bin ich mir aber ziemlich sicher, dass er sich daran verschluckt, weil der Befehl dann nicht mehr eindeutig ist. "Licht einschalten" heißt für ihn, das Licht im Raum einzuschalten. Wenn jetzt eins der Geräte so benannt ist, ist nicht mhr eindeutig, was geschaltet werden soll. Genauso wird es tückisch, wenn Geräte und Szenen denselben Namen verwenden, auch da fehlt wieder die Eindeutigkeit, was geschaltet werden soll.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
dann melde ich mich Dienstag bei dir.
Liebe Grüße und einen schönen Abend,
Wolfgang W
0
Uneingeloggter Nutzer
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von