Miele-Geräte funktionieren mit der Smarthome-App aber nicht mit der Zuhause App

vor 3 Monaten

Hallo,

zu Testzwecken wollte ich einen aktuellen Miele KVA in der Zuhause-App hinzufügen, in der Smarthome-App funktioniert die Verbindung tadellos. Das Miele-Konto ist mit Magenza Zuhause verknüft, der ansonsten über die Miele-App, MSH-App sowie Alexa erreichbare Vollautomat wird von MZA jedoch nicht gefunden.

Sind hier zur Zeit irgendwelche Einschränkungen bekannt?

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    • vor 3 Monaten

      Hallo @HDSchmitt ,

       

      eine Einschränkung ist mir nicht bekannt. Bei mir sind meine Miele-Geräte sowohl in der MSH-App, als auch in der MZA verbunden. Ist denn der Status der Miele-Verbindung in der MZA in Ordung? Oder steht da nicht verbunden?

       

      Grüße

      Peter

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      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      @DrBimmer,

       

      verstehe. Ich habe die PN bekommen und beantwortet.

      Die Kolleg*innen der zuständigen Fachabteilung melden sich zeitnah bei dir.

      Wünsche ein schönes Wochenende.

       

      Beste Grüße

      Malte

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Hallo @DrBimmer,

       

      entschuldige Bitte das es mit der Antwort gedauert hat, aber es hat sich leider herausgestellt, das dein Miele Kaffeevollautomat derzeit nicht von der MagentaZuhause App unterstützt wird😞

       

      Die zuständigen Kollegen sind an dem Thema dran, aber aktuell gibt es leider keine Aussagen dazu, wann die Kompatibilität hergestellt werden soll.

       

      Viele Grüße,

      Holger

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Gut dass diese sowohl in der App als auch im der Liste der kompatiblen Geräte aufgeführt sind ;) 

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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