Gelöst
Mehrere Geräte nicht erreichbar
vor 4 Jahren
Moin, gab es heute ein Update? Auf einen Schlag sind mehrere Geräte nicht mehr erreichbar und reagieren garnicht oder nur verzögert. Weder per Aktoren noch per App. Zentrale wurde mehrfach neu gestartet, wlan funktioniert einwandfrei.
Geräte sind: osram zwischen Stecker, phillips hue leuchtmittel, Telekom-Tür Kontakte.
App:6.3.0_8d03a177
Base:
Modell3101
Software Version1.214.7.20210406093248354
Firmware Version
3.01.24-0
Hardware Version02
Ist echt besch... wenn nix mehr geht und man merkt wie abhängig man sich gemacht hat..
Ich hoffe jemand hat ne Idee, ich werde natürlich morgen die Hotline anrufen und eine neue Base ordern. So geht es nicht....
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vor 4 Jahren
Hallo @Marcwittenstein , hast du deine Zentrale mal für 15 Minuten vom Strom genommen ?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Getestet... leider nein. Teilweise sind jetzt andere Geräte nicht erreichbar. Sehr ärgerlich
Antwort
von
vor 4 Jahren
Welche Geräte sind jetzt genau betroffen ?
wenn HomeMatic dann ist das erstmal normal für eine Stunde
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
heute gab es kein Update, das kommt erst noch in den nächsten drei Tagen. Das scheinen aber ja verschiedene Geräte bei dir zu sein, also sowohl DECT -Geräte als auch Zigbee. Mit welchem Status werden dir die Geräte in der App angezeigt? Werden sie als erreichbar angezeigt?
Grüße
Peter
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ok das habe ich wirklich nicht aber bis jetzt seit 5 Jahren auch nicht einmal Probleme gehabt?! Werde ich mal beobachten. Danke für den Tipp
Antwort
von
vor 4 Jahren
Auch hier muss ich sagen dass ich diese Probleme nie hatte. Weder sind die Lampen entfernt. Sie hängen direkt neben einander 2 funktionieren, 1 nicht. Das war ja das komische.
Aktuell ist ja alles so als wäre nie was gewesen. Ich halte euch auf dem Laufenden. Danke an alle
Antwort
von
vor 4 Jahren
Oft bemerkt man es nicht, weil es nur sehr kurz ist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Moin Zusammen, also das Problem hat sich heute morgen in Luft aufgelöst ohne dass ich was geändert habe. Soweit so gut. Dennoch ist ja die Ursache interessant. Also zu euren Fragen. Betroffen waren phillips hue Leuchtmittel über die bridge, osram Zwischenstecker und telekom Türkontakte. Angezeigt wurden sie in der App als nicht erreichbar. Merkwürdig auch, das die Geräte gewechselt haben. Mal die eine Lampe mal die andere... von homematik war lediglich der sechfachschalter involviert, den ich aber als Ursache ausschließe, da die Ansteuerung über die App ja auch nicht geklappt hat.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von