Gelöst

Massive Probleme mit Speedport Smart 4 und Smart Home.

vor 3 Jahren

Hello...

Ich habe grosse Prpbleme mit Smart Home.

Ich habe einen Speedport Smart 4 und 4 SpeedHome WiFi.

 

Das Einrichten der SmartHome App hat schon Probleme bereitet, da eine Verbindung zum "Server" Probleme gemacht hat.

Dieses hatte ich gestern mit der SmartHome Hotline beheben können.

Nachdem ich den ersten Heizkörperthermostat erfolgreich eingebunden habe, kommt jetzt, wenn ich auf Geräte hinzufügen gehe die Fehlermeldung "Keine Verbindung zum System", "Bitte stelle sicher, dass die SmartHome Zentrale gestartet wurde und mit dem Internet verbunden ist"!

 

Internet Verbindung steht, Im Speedport ist SmartHome aktiv!

 

Woran kann es liegen? Bin am verzweifeln!

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    • vor 3 Jahren

      Habe seit ca. 18:00 Uhrdas gleiche Problem. Kann mich weder über Internet noch lokal anmelden. Werde darüber hinaus mindesten einmal am Tag aufgefordert mich erneut anzumelden. Insgesamt würde ich mich nie wieder dafür entscheiden. Hatte vorher Bluetooth und keine Probleme!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo@olli1887 

      du musst nicht verzweifeln.

      Ist zur Zeit gestürt.

      Häng dich einfach hier dran

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-Wartungsarbeiten-vom-16-11-21-auf-den-17-11-2021/td-p/5403512

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Heute ist der  21. November 2021. Wartung sollte längst abgeschlossen sein!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Wem kann ich den Smart Home Mist andrehen?  Suche was funktionales ....

      0

    • vor 3 Jahren

      Keine Frage!  ich glaube,  dass ist nur eine Selbstberäucherungsseitete! Also keine wirkliche Hilfe. In der Schule würde ich jetzt über Note  5 reden!!!

       

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren


      @obrandy  schrieb:

      Keine Frage!  ich glaube,  dass ist nur eine Selbstberäucherungsseitete! Also keine wirkliche Hilfe. In der Schule würde ich jetzt über Note  5 reden!!!

       


      @obrandy 

      Wenn wir in dem Fall ein Rechenzentrum kein Bock mehr hat, was erwartest Du dann von einer Community die (vor allem am Wochenende) fast ausschließlich von Kunde zu Kunde läuft?

      Glaubst Du im Ernst, hier sind ausschließlich Leute unterwegs die mal eben die Serverfarm neu starten kann?

      Wenn Steckerziehen, Naseputzen oder ein Regentanz in dem Fall vielleicht was bringen würde, hätte man es dir bestimmt mitgeteilt. 

      Uneingeloggter Nutzer

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