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vor einem Monat
Hallo @karsten.berk,
Bitte noch einmal die Ledvance Verbindung in der MZA löschen und das Ledvance Konto wieder verknüpfen. Teile uns dann bitte Datum / Uhrzeit der Löschung und Neuverbindung mit. Die Fachseite schaut sich das dann einmal an.
Dein Diagnosecode ist ja noch hinterlegt.
Gruß
Oli K.
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vor einem Monat
Hallo @Oli K. ,
Verbindung gelöscht 7:35, Wiederhergestellt 7:41.
Randinfos: 24Leuchten, Android 16, Leuchtensteuerung über GoogleHome funktioniert
Profildaten aktualisiert
Gruß Karsten
0
1
von
vor einem Monat
Hallo @karsten.berk,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Die Fachseite wurde informiert.
Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, melden wir uns.
Gruß
Oli K.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Ähnliches Problem bei mir, Ledvance WiFi Steckdose lässt sich über MZA nicht mehr schalten. Bei manuellen Einschalten oder über die Ledvance App, zeigt MZA nach kurzer Verzögerung den geänderten Status an, inklusive Stromverbrauch.
Gruß Frank
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1
von
vor einem Monat
12:15, Fehler scheint behoben zu sein, Steckdosen funktionieren wieder normal.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo @Oli K. ,
es funktioniert alles wieder, gut, die Leuchten müssen durch das Löschen der Kontoverküpfung wieder den Routinen, Tastern, Räumen zugeordnet werden.
Ist halt so. Aber Danke für das Beheben der Störung.
Und was war es denn nun? Hat da jemand an den Bits und Bytes gedreht?
Gruß Karsten
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1
von
vor einem Monat
Hallo @karsten.berk,
Danke für Deine Rückmeldung👍
Es gab laut Fachseite eine "generelle Störung für Ledvance", mehr Infos dazu haben wir leider auch nicht.
Viele Grüße,
Holger
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von