Gelöst

Magenta SmartHome Zentrale neu einrichten

vor 5 Jahren

Hallo! Ich habe SmartHome in meinem Speedport Smart 3 bereits aktiviert gehabt, doch weil die Einrichtung meiner neu erworbenen Heizkörperthermostate nicht geklappt hat, wollte ich Smart Home neu einrichten. Deaktiviert habe ich Smart Home unter Speedport.ip aber aktivieren über die App klappte diesmal auch nicht, da ich nach dem Login die Meldung „Zentrale offline“ bekomme. Kann mir jemand weiterhelfen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      ggf das modul der homebase im router abgeschaltet?

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @friedel29,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      hast du Smarthome im Speedport wieder neu einrichten können oder brauchst du noch Hilfe dabei?

      Grüße
      Peter

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