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Magenta Smarthome App: Tür- Fensterkontakt lässt sich nicht in Lüftungssteuerung aktivieren
10 months ago
Ich habe bei mir einen defekten Fensterkontakt ersetzt. Soweit so gut. Er arbeitet und ist auch einem Raum mit Thermostat zugewiesen.
Jetzt wollte ich diesen für die Lüftungssteuerung aktivieren, er taucht auch auf, aber wenn man den Haken setzt und bestätigt deaktiviert sich dieser wieder. Das Problem gab es laut Forum schon früher (leider keine Lösung).
Zentrale ist ein Speedport 4, es handelt sich um einen optischen Fensterkontakt und einem Heizkörper Thermostat (alles Magenta Smarthome). Gesteuert wird alles über die Magenta Smarthome App
Folgendes wurde versucht:
- Zentrale 15 Minuten vom Strom trennen
- Sensor umbenenne (damit er nicht denselben Namen wie der funktionierende vorherige Sensor hat)
- Sensor löschen und neu einrichten
- Anderes Smartphone benutzt (anderer Hersteller, alles Android)
- Login über qivicon Homepage und Gerät erneut verbunden
- Zentrale neu gestartet
Alles hilft nicht. Das Gerät ist einwandfrei installiert (inklusive aktuellster Firmware, identisch zu allen anderen Fensterkontakten von mir) und es wird auch zur Auswahl in der Lüftungssteuerung angezeigt, aber eine Aktivierung wird nicht gespeichert.
Was kann ich noch tun?
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