Solved
Magenta Smart Home
6 years ago
Hallo,
folgende Frage... Kunde hat Smart Home gekündigt und will wieder neu abschliessen. Ist der Kunde für eine gewisse Zeit gesperrt oder kann der Kunde zeitnah wieder neu abschliessen?
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6 years ago
Der Kunde kann den Dienst auch mehrfach buchen wenn er das möchte. Da gibt es keine Sperrfristen etc.
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6 years ago
Vielen Dank für die schnelle Antwort
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6 years ago
Mal so ne Nebenfrage,
Wenn der Kunde eine HomeBase genutzt hat,
wird die wieder freigeschaltet, oder ist die HomeBase + alle Aktoren/Reaktoren Elektroschrott?
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6 years ago
Was meinst du mit freigeschaltet?
Wenn du meinst ob du sie mit einem anderen Vertrag weiterverwenden kannst, ja, das ist kein Problem
BTW: Sensoren, nicht Reaktoren
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