Hallo in die Runde, 

ich habe heute einen FTTH Anschluss mit einem Speedport Smart 3 bekommen. Bisher habe ich an meinem Anschluss eine Smart Home Base1 genutzt. Nun wollte ich in der Magenta SmartHome App auf die neue Homebase (Speedport Smart3) umstellen. Kann mich aber nicht in der App anmelden. Er wechselt gerade bei jedem Versuch den Fehlercode. Von 99026 auf 99022 und dann auf 99007. Was kann ich tun? Eine lokale Anmeldung ist auch nicht möglich, da der Smart 3 zwar erkannt wird, aber das Gerätepasswort nicht akzeptiert wird.

Viele Grüße

Chrissy