Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.
vor 2 Jahren
Moin @coanba,
hast du gute Alkaline Batterien verwendet? Mit Akkus laufen diese Geräte nicht korrekt.
Das Gerät befindet sich ja sicher im Außenbereich. Du könntest es abbauen und zum Anlernen näher an die Zentrale bringen.
Besten Gruß
Matthias Bo.
0
0
vor 2 Jahren
Hallo,
den Hinweisen mit:
habe ich mehrfach ausprobiert ohne Erfolg (siehe Screenshot) mit immer den nachfolgenden Fehler:
Danke.
Gruß
Andreas
20240201_172153_1.jpg
0
3
von
vor 2 Jahren
Moin @coanba,
möglicherweise ist das Gerät in den Duty Circle gefallen, wie hier auf Seite 17 des Handbuches beschrieben:
https://homematic-ip.com/sites/default/files/downloads/hmip-slo_um_web.pdf
Ich sehe auf deinem Screenshot noch ein zweites Gerät, vermutlich auch Homematic IP. Gibt es damit auch Probleme?
Du solltest beide Geräte stromlos machen und dann bitte 1 Stunde so lassen.
Jetzt ein Gerät wieder mit Strom versorgen und den Anlernversuch starten. Bevorzugt über den Schritt-für-Schritt Assistenten mit manueller Auswahl des Gerätes.
Während die Geräte stromlos sind, kann gerne auch die Zentrale einmal neu gestartet werden.
Besten Gruß und einen schönen Abend
Matthias Bo.
0
von
vor 2 Jahren
Hallo,
vielen Dank für die Antwort.
- Geräte stromlos für mind. 1 Stunde
- Schritt-für-Schritt Assistenten mit manueller Auswahl
- Zentrale neu gestartet
Hat alles nichts genützt.
Habe mich an de eQ-3 HomeMatic Support wieder gewandt.
Gruß
Andreas
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @coanba,
tut mir leid zu lesen, dass die gegebenen Tipps bisher nicht geholfen haben.
Halte uns gerne auf dem Laufenden, was der HomeMatic Support dazu gesagt hat.
Ansonsten schaue ich mir deinen Lichtsensor auch gerne einmal an.
Beste Grüße
Malte M.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo,
anbei die Bilder von dem Lichtsensor, wie ich sie auch dem Homematic Support gesendet habe.
Gruß
Andreas
P1000090.jpg
P1000091.jpg
P1000092.jpg
0
1
von
vor 2 Jahren
Moin @coanba,
danke für die Bilder. Ich bin gespannt, ob der Support von Homematic eine Lösung findet.
Besten Gruß
Matthias Bo.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo,
der Homematic Support kann auch nicht weiterhelfen.
Lösung: Neukauf mit 30% Rabatt aus Kulanzgründen
Gruß
Andreas
1
von
vor 2 Jahren
Das ist doch eine schöne Lösung @coanba
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von