Liebes Forum,

leider kann ich meine Ledvance Smart+ Lighting Classic E27 Tunable White (Zigbee Version, AC10787 SW) nicht  an meinem Smarthome-System anlernen. Die Lampen werden vom System nicht gefunden, weder im "Automatik-Modus", noch bei gezielter Suche über Ledvance oder Osram. Andere Zigbee-Geräte funktioneren.

Wenn ich die Lampe resette, dann blinkt sie vorschriftsmäßig. Wenn ich dann eine Suche über die Smarthome-App durchführe, quittiert die Lampe direkt mit einem kurzen Blinken. In der App wird aber weiterhin gesucht und nichts grfunden. Einen Reset des internen Zigbee-Adapters sowie Neustart des Systems habe ich bereits durchgeführt.

Vielen Dank für einen Tipp und viele Grüße

Jan