Gelöst

Keine Verbindung zum System

vor 3 Jahren

Ein Neustart eines heizungstermostats Funktioniert nicht, obwohl ich die Lampen weiter steuern kann. Es heißt keine Verbindung zum System. Ich habe einen normalen Speedport Rother und die Home Base und nutze die magenta Smart Home App. Was kann ich tun?

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    • vor 3 Jahren

      Mach dir mal keine Gedanken.

      Kommt seit den letzten Updates öfter vor.

      Hatte ich eben auch.

      Besonders ärgerlich ist es, wenn man nicht zuhause ist.

      Geht bei mir auch wieder.

      4

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Momentan kann man es einfach nur aussitzen.

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hy nabend un herzlich willkommen hier 🙂💓 @Nikolaus2812  Bei mir läuft au net richtig gut aber zu wissen das net nur bei mir so is … grüsle 💓🙂

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      bei mir sind seit gestern Abend auch regelmäßige „Systemabstürze“. Die Zentrale ist fast nur noch lokal erreichbar und einige Geräte sind nur am Gerät selbst bedienbar..

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo in die illustre Runde.

      Hier ist keiner allein.
      Anfang des Monats brachte eine durchgeführte Plattformwartung nicht den gewünschten Erfolg. Es gab dann ein erneutes Deployment. Nun läuft es wieder.

      Die Systemaktualisierung hat wohl zu Unannehmlichkeiten geführt. Ich bitte um Entschuldigung.

      Gruß Sonja K.

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Sonja K. 

      also ich habe nach wie vor noch mit den gleichen Problemen zu kämpfen: teils nur Verbindung via lokaler Verbindung möglich und teils sogar gar keine Verbindung möglich, so zum Beispiel jetzt gerade im Moment am 9.12. um 6.56 Uhr komme ich überhaupt nicht auf meine HB..

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Gary Horn,

       

      die üblichen Problembehebungstaktiken hast du vermutlich schon angewendet, also 15 Minuten stromlos etc?

       

      Grüße

      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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