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Kein Zugriff auf SmartHome-app

4 years ago

Hallo, habe seit heute Morgen keinen Zugriff mehr auf mein SmartHome. In der App wir mir auf allen Geräten angezeigt, SmartHome wird neu gestartet . Dies dauert ewig, läd bis zu 297% (gibt es nur bei der Telekom) und wenn die App geschlossen wird fängt der Startvorgang bei 0 an, so jetzt seit 6 Stunden. Was tun??

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Bei mir waren es über 500% Zwinkernd

       

      Nutzt du eine Home Base? Prüfe mal ob die noch online ist, das war hier der Fehler.

      0

    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Die Lösung war, Zentrale für mindestens 15

      min vom Strom trennen und danach neu verbinden. Jetzt geht alles wieder😳

      1

      Answer

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      4 years ago

      Mopit

      Die Lösung war, Zentrale für mindestens 15 min vom Strom trennen und danach neu verbinden. Jetzt geht alles wieder😳

      Die Lösung war, Zentrale für mindestens 15

      min vom Strom trennen und danach neu verbinden. Jetzt geht alles wieder😳

      Mopit

      Die Lösung war, Zentrale für mindestens 15

      min vom Strom trennen und danach neu verbinden. Jetzt geht alles wieder😳


      Das ist zu 90% Die Lösung aller Fehler in MSH.

      Immer zuerst bevor man Wuschig wird oder mal ein Gerät nicht mehr funktioniert, einfach 15 Min ohne STrom lassen.

      Dadurch erspart man sich oft Stundenlanges Resetten.

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    • 4 years ago

      Hallo @Mopit,

      wie ich lese, funktioniert deine Magenta Smart Home Zentrale wieder, nachdem du sie für fünfzehn Minuten vom Strom genommen hast.
      Weitere Fragen oder andere Anliegen? Gerne wieder melden. Ich wünsche einen schönen Abend und ein angenehmes Wochenende.

      Beste Grüße
      Malte M.

      9

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      4 years ago

      VoPo914

      Warum Simkarte wenn’s auch ohne geht @RomanoDrews? 😁  

      Warum Simkarte wenn’s auch ohne geht @RomanoDrews? 😁

       

      7D5D3150-31F5-4971-9E95-C505CDDA12EC.jpeg

      VoPo914

      Warum Simkarte wenn’s auch ohne geht @RomanoDrews? 😁

       

      7D5D3150-31F5-4971-9E95-C505CDDA12EC.jpeg


      Aber was tut ihr dann, wenn die Fritte mal abkackt?

      Oder man keine Fritte hat?
      Ich habe keine und könnte so Router und SH neustarten Fröhlich

      Answer

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      4 years ago

      Sorry @RomanoDrews, aber meine Fritten sind bisher noch nie „so“ abgeschmiert das sie von außen nicht mehr zu erreichen waren. 🤷‍♂️
      Um das hinzubekommen muss man wahrscheinlich massiv in der Konfig rühren. ?🤔?

       

      Edit: Oder der Anschluss schmiert ab.

      Da nützt dir dann aber auch erstmal keine GSM Dose irgendwas wenn es um dich im MSH dreht. 

       

      Answer

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      4 years ago

      Als ich noch den Telekom Router hatte war das die Hölle.

      Aber gut Fritte mag anders sein.

       

      Unterm strich hat aber nicht jeder ne Pommes fürs Internet zuhause ^^

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