Hallo,

ich habe meine neue Homebase 2 fälschlicherweise unter einem neuen SmartHome Account registriert. Nun möchte ich sie gerne unter meinem Telekom Account registrieren.

1. Accounts zusammenführen hat nicht funktioniert

2. Homebase durch drücken des Resetknopfes auf Werkseinstellungen zurücksetzen und über Nacht warten hat nicht funktioniert. Homebase ist immer noch auf den Accout registriert. Es ist kein gerät mehr an der Homebase eingerichtet. Die Homebase ist per LAN verbunden.

Was muss ich tun, um die Installation der Homebase von vorn starten zu können?

Danke!

Gruß,

Torsten