Gelöst

HomeBase 2.0 ohne Funktion

vor 2 Jahren

  1. Guten Abend ,

 

seit 1 Woche geht mein SmartHome nicht mehr , nach Angaben der Hotline wäre meine Base defekt , habe dann eine neue bestellt heute angeschlossen leider ohne Erfolg , steht immer homematic intern deaktiviert und kann es nicht aktiveren .

Und einloggen über die App auch nicht mehr möglich 

über jede Hilfe wäre ich dankbar 

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154

3

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Gökay35 

       

      hast du hier schon mal die Einstellungen geprüft?

      https://my.qivicon.com/manage/system/bridge/homematic:bridge:internal

       

      die App dann mal komplett geschlossen und neu gestartet?

       

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ja das habe ich gemacht das ist online , aber das interne ist deaktiviert.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Gökay35 und willkommen in der Community.

       

      Gerne werfe ich einen Blick auf deine Home Base. Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?

       

      Beste Grüße

      Malte M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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