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vor 2 Tagen
Hallo @Hellertime,
Um die Home Base 2 zu aktivieren, gehe bitte folgendermaßen vor:
Einrichtung in der MagentaZuhause-App:
Öffnen Sie die MagentaZuhause-App und wählen den Reiter „Geräte“.
Tippen Sie oben rechts auf das „+“-Symbol, um die Homebase 2 zu suchen.
Wenn die Homebase 2 gefunden wird, tippen Sie auf „Homebase 2 aktivieren“.
Nun müssen Sie die Seriennummer der Homebase 2 eingeben und den Telekom-Login verwenden.
Aktivierung abschließen:
Tippen Sie auf die Schaltfläche „Zentrale aktivieren“.
Die App wird die Seriennummer automatisch ermitteln und Sie müssen den Telekom-Login eingeben.
Wählen Sie „Als neue Zentrale einrichten“ oder „Aus Magenta SmartHome importieren“, falls Sie bereits eine SmartHome-Zentrale verwendet haben.
Die Registrierung startet und eine Push-Nachricht wird Ihnen die erfolgreiche Aktivierung bestätigen.
Die detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Aktivierung der Home Base 2 finden Sie hier: Wie aktiviere ich die Home Base 2 in der MagentaZuhause-App?
Eine Willkommensmail bekommt man nicht.
Grüße
Domenico.De
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1
von
vor 2 Tagen
Hallo und Danke:
ich verwende noch die alte Magenta Smarthome-App.
Die MagentaZuhause-App habe ich zuvor noch nicht genutzt und müsste dort erst einen "Haushalt" erstellen.
Kann ich die "alte" SmartHome-App ( die nicht mehr weiter unterstützt wird) trotzdem noch nutzen?
Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
weiteres Problem?
vermutlich werde ich im Wechselassisten aufgefordert dei Homebase zu registrieren bzw. zu verküpfen?
Die Zentrale ist im Smart 3 integriert bzw. damit verknüpft> wenn ich den "Stecker" ziehe, habe ich am PC kein NETZ.
Ausserdem soll der Smart3 noch eine Weile als Router eingesetzt bleiben, aber eben ohne Smarthome Zentrale. > Die soll ja von der Homebase2 übernommen werden.
???
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3
von
vor 2 Tagen
Hallo @Hellertime,
ich vermute mal, das du Magenta Smarthome nutzt.
Hier findest du wichtige Informationen zum Wechsel der Zentrale:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/smart-home/magenta-smarthome-wechsel-der-zentrale/668989c64ae73561dae62bd0
Etwas unten findest du eine Anleitung für Magenta SmartHome - Wechsel vom Speedport Smart/ Pro auf Home Base 2. Generation.
Gruß
Oli K.
von
vor 2 Tagen
ich komme mit dem Quivicon- Wechselassistenten nicht weiter !
Nachdem ich ausgwählt habe, dass die Homebase die alte Zentrale ersetzen soll, wird die "alte Zenrale heruntergefahren" > das klappt aber nicht und geht ins Timeout.> Alles wieder von vorne.....
Gleichzeitig soll ich die alte Zentrale vom Strom nehmen.( was ja nicht geht = Router)
siehe beigefügtes Bild.....
:-(
Auf dem Router kann ich Smarthome im Menü Netzwerk nur gänzlich deaktivieren mit dem Hinweis, dass ALLE Einstellungen verloren gehen....(zweites Bild im Anhang)
..ich dreh mich im Kreis.....
2025-11-23_16h28_12.jpg
2025-11-23_16h28_30.jpg
0
von
vor 19 Stunden
Hallo @Hellertime,
um über den Wechselassistenten die Zentrale auszutauschen, ist es notwendig im Speedport Smart 3 den Smarthome-Dienst zu deaktivieren.
Bitte so verfahren wie es in der Anleitung "Magenta SmartHome - Wechsel vom Speedport Smart/ Pro auf Home Base 2. Generation" unter Punkt 1 "Wechselprozess online starten" beschrieben wird.
Einstellungen werden im Rahmen des Tauschprozesses auf die neue Home Base 2 übertragen.
Gruß
Oli K.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Um was geht es?
MagentaSmartHome oder MagentaZuhause-App?
0
Uneingeloggter Nutzer
von