Hallo zusammen,
ich möchte eine Home Base 2 vom Vorgänger übernehmen (samt der verknüpften Geräte und am besten auch samt der Einstellungen). Die Home Base 2 wird von der Smart Home App zwar gefunden und ich bekomme auch einen Aktivierungscode, im nächsten Schritt werde ich allerdings aufgefordert, die Seriennummer der Zentrale einzugeben. Daraufhin kommt der Hinweis, dass die Zentrale bereits registriert ist und ich komme nicht weiter.
Was muss ich tun, um hier weiter zu kommen?
Danke schonmal für die Hilfe, beste Grüße,
T.K.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Danke für die Antwort.
Der Support hat die Home Base de-registriert und dann hat es geklappt.
Die Aktoren konnte ich auch übernehmen.
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