Gelöst
Home Base 2 registrieren
vor 4 Jahren
Ich möchte gerne meine alte Home Base 2 bei meiner Mutter registrieren. Das ist nicht möglich da sie schon mit meinem Account verknüpft ist. Zurücksetzen hat nicht funktioniert. Wie kann ich die Home Base 2 erneut registrieren ?
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vor 4 Jahren
schnellster Weg
0800 330 1000 -> Smart Home
und da deregistrieren lassen
oder Profil befüllen (Link in meiner Signatur) und auf nen Teamie warten.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank. Ich habe mein Profil befüllt
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wie bist du die nächsten Tage am besten telefonisch erreichbar @Mat.jakober ?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke. Hat sich erledigt. Habe bereits die genannte Hotline angerufen und dort wurde mir geholfen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.
Normale Hotline: (0800 33 01 000) Stichwort: Magenta Smart Home
SmartHome Hotline: (0800 33 00 228) Stichwort: Magenta Smart Home
Mo.-So. 7:00-23:00 UHR (SmartHomeBereich) Mo.-So. 24/7 (Festnetz/Mobil - Technik)
Alternativ auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind gut beschäftigt.
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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Uneingeloggter Nutzer
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von