Gelöst
Hallo Magenta App
vor 5 Jahren
Hallo,
kurze Frage bzgl. Anmeldung bei SmartHome .... In der SmartHome App klappt es mit der Telekom Anmeldung. Jedoch wenn ich in der Hallo Magenta App bin und mich dort bei SmartHome Anmelden will, klappt dieses nicht mit der Telekom Anmeldung! Hier wird die von Qivicon verlangt, hatte es so verstanden das auch hier die Telekom Anmeldung funktioniert. Was ist hier zu tun?
Gruß
348
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
Servus @Rotweintrocken
Wenn du dich in der HalloMagenta APP bei SmartHome anmelden möchtest
musst du die Quivicon Zugangsdaten nutzen.
Lieben Gruß Patrick
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein habe ich noch nicht. Wie gesagt meine E-Mail Adresse ich schon registriert. Die ist doch bestimmt von der Telekom übermittelt worden! Könnte natürlich versuchen über Passwort vergessen, aber das wollte ich eigentlich nicht. Muss doch auch anders gehen?
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Rotweintrocken
Wenn du bei Qivicon bereits regstriert bist, musst DU dich ja dort bereits mal angemeldet haben.
Wenn du dein Passwort vergessen hast, dann musst du wohl die PW vergessen Funktion nutzen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Im Nachgang können die Accounts verknüpft werden. Danach funktioniert auch der Telekom Account.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Rotweintrocken
Hast du dich den bei https://www.qivicon.com/de/ schon regestriert?
0
vor 5 Jahren
Hallo @Rotweintrocken,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Hat die Verknüpfung von Magenta Smarthome mit Ihrem „Hallo Magenta“ Smart Speaker nun geklappt?
Anderenfalls hinterlegen Sie bitte Ihr Kontaktdaten in Ihrem Profil. Ich melde mich gerne und unterstütze Sie.
Gruß Sonja K.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hey,
Ja hat geklappt über Passwort wieder herstellen. Obwohl ich glaube das hier Fehler vorliegt, da ich mich noch nie bei Qivicon angemeldet habe, also woher sollten sie keine E-Mail haben? Doch nur weil ich mich vorher bei der SmartHome App mit dem Telekom Login angemeldet habe.
Gruß
Antwort
von
vor 5 Jahren
freut mich, dass es jetzt geklappt hat. Danke für die Rückmeldung.
Die E-mail-Adresse für den Smarthome-Account müsstest du eigentlich im Verlauf der Registrierung in der App angegeben haben, also erst Login mit Telekom-Login und dann wurde nochmal nach einer E-Mail-Adresse für Smarthome gefragt.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von