Solved

gibt es eine aktuelle Störung?

5 years ago

Hallo und Guten Abend SmartHomer,

 

ist momentan eine Störung bekannt? Bei mir lässt sich seit heute Nachmittag keine Verbindung zum System mehr herstellen. HomeBase 2 blinkt sich nach Neustart (Wartezeit von 15 min eingehalten) durchs Programm und stellt nach Blinkende keine Verbindung her. Alles andere, Internet Phillips Hue extern gesteuert, funktioniert.

 

Tritt das Problem mehrfach auf?

 

Viele Grüße

 

Manni

 

Anbei Screenshot der Fehlermeldung auf der QiviconÜbersicht

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    • 5 years ago

      Hallo @Manni aus Sachsen,

       

      negativ - mein SmartHome tut es. Keine Fehler in der App und auch über die Qivicon-Webseite zu erreichen.

      Jedoch dient bei mir der Speedport Smart 2 als Zentrale.

       

      Gruß

      tjos

       

       

      3

      Answer

      from

      5 years ago

      Danke für deine Antwort @Gelöschter Nutzer,

       

      wie durch ein Wunder, geht nach dem 3. Neustart alles wieder und ich werde wohl nie erfahren, welcher Fehler, wo er sich auch immer versteckte, dafür verantwortlich war. Die berühmten 3 Versuche eben, 😉

       

      Gruß und einen schönen Abend

       

      Manni

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Manni aus Sachsen ,

       

      wenn ich mich nicht irre, standen gestern mal wieder Wartungsarbeiten an. Die sollten laut Telekom zwar keine negativen Auswirkungen haben und schon gar nicht erst heute zu Tage treten, aber wer kann das schon mit Bestimmtheit sagen.

       

      Hauptsache es funzt wieder.

       

      Gruß

      tjos

       

      Edit: Zwei Schreibfehler korrigiert.

      Answer

      from

      5 years ago

      Genau wie du @Gelöschter Nutzer, habe ich anfangs auch gedacht, aber mir dann nicht getraut, davon zu schreiben, da es ja wirklich gestern war, als die Wartungsarbeiten durchgeführt wurden.

      Habe allerdings auch erst heute Nachmittag versucht, über die MSH-App etwas zu schalten und bin mir jetzt nicht mehr so sicher, dass nicht doch ein Zusammenhang bestand. Wie hast du so schön geschrieben "Hauptsache es funzt wieder"  😊

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Danke für deine Antwort @Gelöschter Nutzer,

       

      wie durch ein Wunder, geht nach dem 3. Neustart alles wieder und ich werde wohl nie erfahren, welcher Fehler, wo er sich auch immer versteckte, dafür verantwortlich war. Die berühmten 3 Versuche eben, 😉

       

      Gruß und einen schönen Abend

       

      Manni

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