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vor 8 Tagen
Hallo @e.goeckel,
Um Dein Anliegen weiter zu bearbeiten, trage bitte in Deinem Profil den Diagnosecode ein.
Bei der MagentaZuhause-App oben rechts auf den Avatar klicken – Service & Hilfe – Kontakt zur Telekom – „Daten für Kundenservice freigeben“ aktivieren und dann den Code im Profil unter „Weitere Informationen“ hinterlegen.
Diese Daten können nur von der Telekom eingesehen werden. Button „Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen und dann kurz schreiben, wenn erledigt.
Gruß
Domenico.De
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vor 8 Tagen
erledigt
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von
vor 3 Tagen
Hallo @e.goeckel,
vielen Dank für die Info, ich habe es der Fachseite mitgeteilt.
Sobald wir Neuigkeiten haben, melden wir uns wieder bei Dir.
Viele Grüße,
Holger
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von
vor 3 Tagen
Hallo @Heuer_1,
das Verhalten ist bereits in Untersuchung und sobald es Neuigkeiten dazu gibt, melden wir uns hier wieder.
Viele Grüße,
Holger
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von
vor einem Tag
Hallo @e.goeckel,
Danke. Jeder Hinweis hilft bei der Fehlersuche. Es wird den Entwicklern weiterhelfen.
Grüße,
Domenico. De
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Uneingeloggter Nutzer
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