Telekom hilft Community
Telekom Business Community
Privatkunden
Telekom Shops
Kontakt
DE
EN
Fehlercode 99004, Zentrale offline
Gelöst
Magenta Smart Home
Home Base
Fehlercode 99004
Zentrale offline
Keine verbindung
Pepper69
vor 3 Jahren
Keine Verbindung zur Zentrale möglich
840
0
10
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten (10)
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Autor
Alle
Marcel2605
Hallo @Pepper69
Herzlich willkommen in der Community.
WAs ich zuerst tun würde:
Bitte Zentrale mal 15 Min vom Netz trennen.,...
2
3
Antwort
von
Danke, habe ich schon versucht. Vor 2 Wochen waren erst alle Fensterkontakte, Kamera und Zwischenstecker weg und jetzt geht gar nix mehr. Weder reseten, App neu laden,...
Peter Hö.
Telekom hilft Team
Moin @Pepper69,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Um was für eine Zentrale genau geht es dabei? Homebase 2 oder ein Speedport Smart?
Grüße
Peter
QIVICON HOME BASE Modell 3101
Uneingeloggter Nutzer
Malte M.
Hallo @Pepper69,
gerne werfe ich einen Blick auf deine Home Base.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
1
Heute Nachmittag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag.
Pepper69 Heute Nachmittag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag.
@Malte M.
Zur Info
@Pepper69,
in Ordnung.
Wir melden uns wunschgemäß morgen bei dir.
vielen Dank für das gute Gespräch und freut mich, dass wir es lösen konnten. Falls noch Fragen sind, einfach hier wieder melden.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
Frage
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
RAINER FELIX
in
Smart Home
352
6
vor 4 Jahren
s.maggi
311
4
Henner2604
341
vor 5 Jahren
christianhamburg
5208
vor 6 Jahren
null326
723
vor 3 Jahren
Hallo @Pepper69
Herzlich willkommen in der Community.
WAs ich zuerst tun würde:
Bitte Zentrale mal 15 Min vom Netz trennen.,...
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke, habe ich schon versucht. Vor 2 Wochen waren erst alle Fensterkontakte, Kamera und Zwischenstecker weg und jetzt geht gar nix mehr. Weder reseten, App neu laden,...
Antwort
von
vor 3 Jahren
Moin @Pepper69,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Um was für eine Zentrale genau geht es dabei? Homebase 2 oder ein Speedport Smart?
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 3 Jahren
QIVICON HOME BASE Modell 3101
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Pepper69,
gerne werfe ich einen Blick auf deine Home Base.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Heute Nachmittag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Heute Nachmittag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag.
@Malte M.
Zur Info
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Pepper69,
in Ordnung.
Wir melden uns wunschgemäß morgen bei dir.
Beste Grüße
Malte M.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Pepper69,
vielen Dank für das gute Gespräch und freut mich, dass wir es lösen konnten. Falls noch Fragen sind, einfach hier wieder melden.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Pepper69,
vielen Dank für das gute Gespräch und freut mich, dass wir es lösen konnten. Falls noch Fragen sind, einfach hier wieder melden.
Grüße
Peter
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von