‎Fehlalarm Rauchmelder - wer ist der Übeltäter?

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Fehlalarm Rauchmelder - wer ist der Übeltäter?

vor 2 Jahren

Hallo,
Ich hatte nun den dritten Rauch-"Fehlalarm" in 2 Wochen. Ich habe 11 x HmIP-SWSD im Einsatz. Mein Problem - ich weiß nicht welcher Rauchmelder der Übeltäter ist. In allen Varianten gibt es jeweils ein Meldung PRO Rauchmelder - als Push-Nachricht von MSH, als Push-Nachricht von MZH, zum Nachlesen in der MSH. Leider in allen Varianten eine unterschiedliche Reihenfolge. Als SMS gibt's dann noch eine globale Nachricht mit "Rauch erkannt" ohne Nennung eines Melders. Wie bekomme ich heraus, wer der Übeltäter ist?

477

vor 2 Jahren
Hi @saga2000

Soweit ich weiß (bitte berichtigen wenn ich falsch liege) sollte der Auslöser auch optisch signalisieren wenn er Rauch entdeckt hat.

Notlicht, blinken…

Wie die in MSH dann tatsächlich funktionieren…🤷‍♀️

Ich glaube, man kann die zwar miteinander verknüpfen, aber eine Einzelerfassung ist bei der Telekom nicht angedacht.

(Auch hier bitte eingreifen wenn es nicht stimmt)

Mal eine ganz andere Idee.

Besteht die Möglichkeit das die Batterien so langsam dem Ende entgegen gehen und die Dinger so langsam aussteigen?

Nicht das die Telekom Software auch solche Rückmeldungen als Rauch klassifizieren?

Gruss VoPo

8
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @saga2000 ,

hattest du zwischenzeitlich wieder Fehlalarm?

Teile uns, wenn möglich, Datum und Uhrzeit des Fehlalarm mit.

Nur so kann man gezielt auf Fehlersuche gehen.

Gib bitte auch in der MSH App die Ferndiagnose für 14 Tage frei.

Gruß

Oli K.

Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo, ich glaube den Übeltäter gefunden zu haben. Ich stand zufällig unter einem im Flur als er schnell begann rot zu blinken bevor alle losdrönten. Es war ein HMIP den ich vor Wochen gegen einen Bitron ausgetauscht habe. Der HMIP scheint sensibler zu sein, da der Grund (so meine Vermutung) Wasserdampf vom Duschen aus dem angrenzenden Bad ist - würde auch zeitlich zu den anderen Fehlalarmen passen. Der Bitron hatte dort zuvor nie ausgelöst. Ich habe den HMIP jetzt umgesetzt und beobachte die nächsten Tage
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @saga2000,

ok, wissen wir erst mal Bescheid.

Sonst melde dich einfach noch mal.

Viele Grüße,
Bettina St.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von