Factory-Reset der Homebase 2

4 months ago

Wegen massiver Probleme mit mehreren Schaltaktoren (Smart plugs) denke ich über einen Factory-Reset der Homebase 2 nach. Muss ich alle Geräte (ca. 120 - 130) vorher von der Zentrale ablernen?

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    • 4 months ago

      Hallo @rolandvongilead2005 ,

       

      nein, du musst die Geräte nicht vorher ablernen. Ich empfehle aber, vor dem Reset noch ein manuelles Backup anzulegen. Bevor du einen Reset machts, schildere aber gerne, welche Probleme du mit welchen Geräten hast. Vielleicht gibt es ja noch eine Lösung, ohne, dass du gleich einen Reset machst.

       

      Grüße

      Peter

      4

      Answer

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      4 months ago

      @rolandvongilead2005

      Was passiert denn bei einem Versuch einen der Stecker anzumelden? Gibt es bei anderen Geräten auch Schwierigkeiten mit dem Anlernen?

       

      Grüße

      Peter

      Answer

      from

      4 months ago

      Es passiert  nichts. Der Aktor wird einfach nicht gefunden.

      Answer

      from

      4 months ago

      @rolandvongilead2005

      Ja, ich denke, dann sind wir wirklich auf dem Weg, die Homebase zu resetten. Ich würde sie vorher aber einfach mal 15 Minuten vom Strom trennen und es danach nochmal probieren.

       

      Grüße

      Peter

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