Solved
Brodos Heizkörperthermostate (DECT) fressen Batterien
3 years ago
Hallo Community, auch wenn es schon seit bestimmt 2 Jahren viele Nachrichten zu diesem Thema gibt, so muss ich hier trotzdem auch einmal meinen Unmut über die völlige Ignoranz der Telekom zu diesem Thema äußern. Obwohl der Telekom bewußt ist, dass die von der Telekom seinerzeit (2020) empfohlenen DECT Heizkörperthermostate von Brodos AG, die Batterien in kurzer Zeit (max 1-2 Wochen) leert, bieten sie dem Kunden keinen Austausch gegen die neueren Versionen EQ-3 an. Da ich nicht mehr bereit bin das hinzunehmen, werde ich in Kürze all meine Verbindungen zur Telekom beenden.
2384
30
This could help you too
in
147
0
2
in
250
0
1
in
321
2
4
in
764
0
4
3 years ago
Hallo @Jens Barthel
Obwohl der Telekom bewußt ist, dass die von der Telekom seinerzeit (2020) empfohlenen DECT Heizkörperthermostate von Brodos AG, die Batterien in kurzer Zeit (max 1-2 Wochen) leert, bieten sie dem Kunden keinen Austausch gegen die neueren Versionen EQ-3 an.
das ist keine neue Version sondern ein anderes Modell mit dem Funkstandard HomeMatic IP
du weißt das mit diesem Thermostat dann MSH Pro bzw. MZH Pro erforderlich ist?
https://www.smarthome.de/geraete/eq-3-homematic-ip-heizkoerperthermostat-weiss
ebenso benötigst du eine Homebase 2 oder bei Nutzung eines Routers einen SmartHome Funkstick für HomeMatic IP
damit sich das ganze ein Teamie anschauen kann wäre dies hilfreich:
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
0
3 years ago
Da ich nicht mehr bereit bin das hinzunehmen, werde ich in Kürze all meine Verbindungen zur Telekom beenden.
Kannst du machen, liegt ja in deiner Entscheidung aber es ist halt nunmal üblich dass man immer nur in das gleiche Modell tauscht.
Wenn dir das nicht passt und du als Konsequenz den Wechsel in Betracht ziehst wird man dich nicht aufhalten.
So was klingt in meinen Augen allerdings eher nach Erpressung nach dem Motto:
"Wenn ihr nicht macht was ich will dann kündige ich alles und bin beleidigt"
0
3 years ago
Viel Einfluss nimmst DU auf den Stromverbrauch.
Das eine ist die Funkqualität, je besser je geringer der Stromverbrauch weil Pakete nicht unbedingt neu abgeschickt werden müssen.
Zudem hängt es viel davon ab, wie oft du an der Heizung rumstellst.
Wenn das Ding 10x am Tag den Motor verfahren muss, wird natürlich mehr Strom verbraucht, als wenn du nur 1x am Tag eine Einstellung änderst.
26
Answer
from
2 years ago
Hallo @Jens Barthel,
für den nicht erfolgten Rückruf bitte ich dich um Entschuldigung.
Passt dir heute noch ein Telefonat? Oder lieber morgen?
Beste Grüße
Malte M.
Answer
from
2 years ago
Der Kollege hat mich heute zurück gerufen und alles auf den Weg zur Klärung gebracht.
Answer
from
2 years ago
@Jens Barthel,
freut mich zu lesen, dass dein Anliegen geklärt werden konnte.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@Jens Barthel,
freut mich zu lesen, dass dein Anliegen geklärt werden konnte.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
0
Unlogged in user
Ask
from