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Bedeutung der Anzeige von Zahlen beim Symbol der SmartHome-App

2 years ago

Was bedeutet eigentlich diese Zahl auf der SmartHome-App? Heute z.B. eine 6. Es gibt keine Nachricht, nur für den Shop eine Werbung. Die Zahl bleibt unerklärlich lange angezeigt. Außerdem ist die Anzeige unterschiedlich auf iPad und IPhone.  Sehr merkwürdig. Hat da jemand mal einen Tipp?

 

Anm: Beitragstitel sinngemäßer angepasst (CobraCane)

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    • 2 years ago

      Hi @Silvia49 

       

      Wenn in der Smarthome App, bei Nachrichten nichts vorzufinden ist, dann drehe Ihr unter Mehr/Einstellungen/Datenschutz mal die beiden unteren Tools ab.

      Dann die App vollständig schließen und neu starten.

      Mir viel Glück könnte die Zahl dann schon weg sein

       

      Nachtrag: Die 6 Mitteilungen können sich auch unter Mehr/Neuigkeiten verstecken.

      Da die ausschließlich jetzt für ZuHause sind, wie oben erwähnt: Tools (Werbung) abdrehen.

       

      Gruss VoPo 

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hallo VoPo, 

       

      danke für den Tipp, hat aber nicht geholfen. Die 6 steht immer noch felsenfest da😟.

       

      Gruß

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      Answer

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      2 years ago

      Hallo @Silvia49,

       

      was passiert, wenn du am iPhone die Benachrichtigungen für die App einmal ausschaltest und dann wieder einschaltest?

       

      Grüße

      Peter

      Answer

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      2 years ago

      Hi Peter, 

       

      danke aber jetzt sind die Zahlen endlich weg. Hat zwar lange gedauert aber immerhin. Nun hoffe ich, dass meine Einstellungen auch das bewirken was sie sollen. Danke für die Hilfe.

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hallo @Silvia49,

       

      was passiert, wenn du am iPhone die Benachrichtigungen für die App einmal ausschaltest und dann wieder einschaltest?

       

      Grüße

      Peter

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