Ausfall Smart Home

vor 5 Jahren

Halle, seit paar Stunden ist mein Smart Home ausgefallen. Home Base wurde auch schon neu gestartet. Hat jemand auch einen Ausfall? 

491

11

    • vor 5 Jahren

      Ich hab keinen Ausfall und hier im Form ist auch recht ruhig was das betrifft. Daher wird es ein Problem bei dir vor Ort sein.

       

      Was bedeutet ausgefallen? Funktionert garnix mehr oder werden die Regeln noch abgearbeitet aber es gibt kein Zugriff auf die Cloud?

      Funktioniert der lokale Modus?

       

      Welche Homebase und wie ist sie mit dem Router verbunden?

      0

    • vor 5 Jahren

      @miggel.pKurzfristig war ein Stecker nicht ansprechbar, aber läuft nun wieder ohne Neustart.

      0

    • vor 5 Jahren

      Ich kann seit heute morgen nicht mehr richtig per App zugreifen. Anmeldung schlägt fehl (bin remote über's Internet verbunden). Ähnliche Probleme gabs aber auch schon in den letzten Tagen von zu Hause aus. Ganz generell ist das System exterm langsam zur Zeit.....

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      pabapaba

      Ich kann seit heute morgen nicht mehr richtig per App zugreifen. Anmeldung schlägt fehl (bin remote über's Internet verbunden). Ähnliche Probleme gabs aber auch schon in den letzten Tagen von zu Hause aus. Ganz generell ist das System exterm langsam zur Zeit.....

      Ich kann seit heute morgen nicht mehr richtig per App zugreifen. Anmeldung schlägt fehl (bin remote über's Internet verbunden). Ähnliche Probleme gabs aber auch schon in den letzten Tagen von zu Hause aus. Ganz generell ist das System exterm langsam zur Zeit.....

      pabapaba

      Ich kann seit heute morgen nicht mehr richtig per App zugreifen. Anmeldung schlägt fehl (bin remote über's Internet verbunden). Ähnliche Probleme gabs aber auch schon in den letzten Tagen von zu Hause aus. Ganz generell ist das System exterm langsam zur Zeit.....


      Wenn du versuchts übers Internet darauf zuzugreifen, also nicht Zuhause bist: Weißt du, ob es wirklich nur die HomeBase ist? Oder ist vielleicht dein ganzer Internetanschluss ausgefallen?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Ich dachte schon ich stehe alleine mit dem Problem. Ich habe es erst ab 12:00 bemerkt.

      5

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Selbiges Problem hier. Kann mich nicht in die SmartHome App einloggen (nur via lokalem Netzwerk). Auch Sprachbefehle über Alexa funktionieren nicht ("xyz reagiert leider nicht")

      Internetverbindung funktioniert jedoch einwandfrei! 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Warum bekomme ich es eigentlich nie hin, bei solchen Ausfällen mich erfolgreich lokal anzumelden? Weil einigen hier gelingt das ja offensichtlich doch.

       

      Bei mir wird dann bei der lokalen Anmeldung ein falsches Passwort moniert, was aber definitiv das Richtige ist, weil es, sonfern keine Störung des Dienstes vorliegt, ich mich mit diesem Passwort problemlos lokal anmelden kann.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Habe das mit dem Lokal einloggen, auch noch nie hinbekommen. Smart Home war nach 2 Stunden wieder Online. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @miggel.p und in die Runde,

      wie ich lese, haben eure Magenta Smart Home Zentralen den Betrieb nach einiger Zeit wieder aufgenommen.
      Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen schönen Abend.

      Beste Grüße
      Malte M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      vor 4 Jahren

      in  

      370

      4

      3

      Gelöst

      vor 6 Jahren

      in  

      467

      0

      3

      Gelöst

      in  

      569

      0

      3

      Gelöst

      in  

      1755

      0

      12