Hallo,
nachdem ich die Wohnzimmerthermostate von Magenta SmartHome nicht mehr mit Alexa steuern konnte, habe ich alle Smart Home-Geräte in der Alexa-App verworfen, um sie neu einzurichten. Leider findet Alexa jetzt überhaupt keine Geräte oder Szenen von Magenta SmartHome mehr.
Folgendes habe ich bereits probiert:
- Alexa App neu gestartet
- HomeBase neu gestartet
- Magenta SmartHome Skill deaktiviert und erneut aktiviert
Hat jemand eine Idee, wie ich dieses Problem lösen kann?
Übrigens: Alle anderen Smart Home-Systeme, die über Alexa bedient werden, funktionieren einwandfrei (Philips Hue, Netatmo etc.).
Nachtrag: Von dem Problem sind offenbar diverse Nutzer betroffen, siehe z.B. Smarthomeforum.de: Alexa erkennt Magenta SmartHome Gerät nicht / Skill funktioniert nicht Auf Amazon gibt es auch zahlreiche negative Bewertungen des Magenta SmartHome Alexa Skills mit den gleichen oder ähnlichen Problemen.
Was ist da los, Telekom?
