Solved
Aktivierungscode
8 years ago
Hallo, ich habe bei www. Smarthome.de/aktivieren den Code für das Coupon 24 Monate Magenta smarthome eingegeben und eine Bestätigungsmail von qivicon erhalten. Wo bekomme ich den aktivierungscode für die smarthome App her? Habe keine Mail mit Code erhalten.
Grüße
Tamara Bergrath
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8 years ago
In der SmartHome App melden Sie sich mit den Qivicon-Benutzerdaten an.
https://youtu.be/ahLET4pmsmI
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8 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Hat das Anmelden in der Magenta SmartHome App jetzt geklappt, oder darf ich Ihnen helfend unter die Arme greifen?
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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Answer
from
6 years ago
Bitte lass es. Im ersten habe ich gesagt das keiner dabei. Gefragt wo ich ihn hergekommen. Bitte lesen doch mal richtig. Ich habe von Anfang an gesagt das ich keinen habe.
Erster Post von mir.
. Allerdings ist kein Aktivierungscode dabei und beim Kundenservice weiß man davon nichts. Auch die Telekom Hotline konnte mir nicht weiterhelfen. Hier sagte man mir, dass mich die Firma Medimax bei der Telekom anmelden/registrieren muss?Aber die Sagen ne ist alles im Set enthalten und tauschen es auch nicht um da ja alles funktioniert. Wie erhalte ich den Aktvierungscode, wenn mir niemand weiterhelfen kann?
Answer
from
6 years ago
Okay ich lass es aber wenn du halt schreibst dass ein Coupon dabei war brauchst dich jetzt nicht hinstellen und erzählen dass du das nie geschrieben hast.
Kann man ja jederzeit noch nachlesen in deinem Beitrag, daher muss man jetzt auch nicht verstehen warum du so was jetzt behauptest.
Und falls es dich interessiert, dort im Beitrag hat dir jemand von der Telekom geantwortet wie du mit diesem Coupon (der ja jetzt scheinbar nicht dabei war) an den Aktivierungscode kommst (der nicht im Packet drin liegt und somit auch nie dabei war).
Answer
from
6 years ago
Der Vollständigkeit halber, poste ich hier auch noch mal den Weg zum Aktivierungscode rein, wenn ein Coupon vorhanden ist:
So geht´s:
* Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone oder PC den Browser und öffnen Sie den Link: http://www.smarthome.de/aktivieren
* Gehen Sie auf den Button „Zur Coupon Eingabe“
* Auf der neuen Seite geben Sie Ihren Voucher Code ein und wählen „Einlösen“.
* Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und legen Sie ein Benutzerkonto mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort an.
* Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und schließen den Vorgang ab.
Danach gibt es eine E-Mail mit dem Aktivierungscode und Link zum weiteren Aktivierungsprozess.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Der Vollständigkeit halber, poste ich hier auch noch mal den Weg zum Aktivierungscode rein, wenn ein Coupon vorhanden ist:
So geht´s:
* Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone oder PC den Browser und öffnen Sie den Link: http://www.smarthome.de/aktivieren
* Gehen Sie auf den Button „Zur Coupon Eingabe“
* Auf der neuen Seite geben Sie Ihren Voucher Code ein und wählen „Einlösen“.
* Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und legen Sie ein Benutzerkonto mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort an.
* Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und schließen den Vorgang ab.
Danach gibt es eine E-Mail mit dem Aktivierungscode und Link zum weiteren Aktivierungsprozess.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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2 years ago
Ich bin Telekomkunde mit Handy, Festnetz, Router/Meshgeräte-Anmietung etc., wie kann ich meine smart-Funktion aktivieren, habe keinen Code etc., war schon mal freigeschaltet (kostenlos). Ich komme nicht weiter. Danke
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Answer
from
2 years ago
Moin @Huber-Kay,
herzlich willkommen in der Community
Grundsätzlich brauchst du keinen Aktivierungscode, um die Magenta SmartHome oder die MagentaZuhause App zu aktivieren.
Du machst das direkt in der jeweiligen App.
Solltest du noch eine Magenta SmartHome Lizenz besitzen, kannst du hier deinen Aktivierungscode auslesen:
https://www.smarthome.de/registrieren
Einfach den Vertrag auswählen und auf Details klicken. Dort findest du den Aktivierungscode.
Aber wie beschrieben, funktioniert die Aktivierung in der App auch ohne Aktivierungscode.
Wenn du Festnetzkunde der Telekom bist, siehst du auf der Startseite vom Kundencenter deine SmartHome Lizenzen:
https://www.telekom.de/mein-kundencenter
Besten Gruß und einen schönen Abend noch
Matthias Bo.
Answer
from
2 years ago
Grundsätzlich brauchst du keinen Aktivierungscode, um die Magenta SmartHome oder die MagentaZuhause App zu aktivieren.
Grundsätzlich brauchst du keinen Aktivierungscode, um die Magenta SmartHome oder die MagentaZuhause App zu aktivieren.
Um das SmartHome im Speedport zu aktivieren, benötigt man einen Aktivierungscode.
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