Hallo,

ich habe am 23.07. 2020 einen Speedport 3 mit Magenta SmartHome Pro (EGSP) bestellt. Der Speedport wurde bereits geliefert und funktioniert auch einwandfrei. Der Auftrag SmartHome Pro (EGSP) ist abgeschlossen aber ich habe weder eine Begrüßungsmail noch einen Aktivierungscode erhalten. Ein Smart Home Kundekonto existiert auch nicht unter meinem Telekom Login.

Danke im Voraus.