Übernommenen vertrag in Pluskarte wandeln
vor 4 Monaten
Hallo,
irgendwie stelle ich mich zu blöd an. Ich haben den Vertrag meiner Tochter am 14.07. übernommen. Das sollte eigentlich auch geklappt haben, auch wenn ich im Kundencenter eigentlich keine Änderung sehe.
Diesen Vertrag mit der Rufnummer (+49160XXXX3048) möchte ich als Plus-Karte mit Gerät zu meiner Hauptkarte (+49171XXX2433) hinzufügen. Habe es mit Vertragsverlängerung oder auch mit neuer Pluskarte versucht, sehe da aber keinerlei Optionen, dies irgendwie zusammen zu bringen.
Wie muss ich denn hier vorgehen?
Vielen Dank
Steffen
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