Solved
Übernommenen Hauptvertrag in Zusatzkarte umwandeln
3 years ago
Hallo zusammen,
ich habe einen Vertrag übernommen (Magenta Mobil M Young 1. Gen, außerhalb der Mindestvertragslaufzeit) und würde diesen gerne als Zusatzkarte (Pluskarte+, da schon eine FamilyCard besteht) in meinen Hauptvertrag (MagentaMobil S) übernehmen.
Muss ich dafür tatsächlich eine Gebühr von 60€ bezahlen? Bei bisherigen Tarifwechseln (was der Wechsel zur Zusatzkarte meinem Verständnis nach darstellt) außerhalb der Mindestvertragslaufzeit habe ich nie eine Gebühr bezahlt (bei einem Downgrade innerhalb der Laufzeit dagegen schon). Falls die Gebühr anfallen sollte, macht es einen Unterschied ob ich einen Flex-Tarif nehme oder ob ich eine Vertragsverlängerung als Zusatzkarte durchführe?
Bisher habe ich von den Mitarbeitern der Hotline leider sehr unterschiedliche Aussagen erhalten (unter anderem eben auch, dass keine Gebühr anfällt). Auch wurde mir gesagt, dass für die Umstellung auf eine Zusatzkarte mit Flex-Tarif erst eine Kündigung notwendig sei um dann kurz vor dem eigentlichen Kündigungstermin doch die Umstellung durchführen zu können.
Ich hoffe, dass ich hier etwas verlässlichere Aussagen zum Vorgehen und zu den tatsächlich anfallenden Kosten erhalte.
Viele Grüße
Marc
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4 months ago
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