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Über die neue Magenta App kann ich mein Datengeschenk nicht aufrufen

3 years ago

Hallo, mit der neuen meine Magenta App kann ich nicht mehr das Datengeschenk aufrufen. 

 

Gruß 

 W. Ihrke

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @W.Ihrke 

      Bitte folgendes machen.

      • Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MeinMagenta)
      • App deinstallieren
      • Gerät neu starten
      • App installieren

      Dann mit den Loggindaten des Kundencenter einloggen.

      0

    • 3 years ago

      Danke für Ihre Hilfe , es funktioniert jetzt. 

      Gruß 

      W.Ihrke

       

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