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Änderung Rechnungsadresse versehentlich angestoßen.
2 years ago
Hallo,habe versehentlich die Änderungen der Rechnungsadresse für meinen Mobilfunkvertrag angestoßen.Kann man das wieder rückgängig mach?
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3 years ago
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4 years ago
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2 years ago
@TT1050 ja das geht entweder selbst übers Kundencenter oder Hotline 2202, oder Chat, oder hier über das Team
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2 years ago
Hallo Gadich,
danke für deine Antwort.Leider ist die Bearbeitung im Kundencenter gesperrt wegen Bearbeitung.Sollte ich vielleicht warten bis die abgeschlossen ist und dann wieder zurück ändern?
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2 years ago
@TT1050 ja da ist deine vorherige Adressänderung noch nicht durch, warte einfach bis morgen und probiere es nochmal.
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2 years ago
Alles klar,danke schon mal.👍
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2 years ago
habe versehentlich die Änderungen
wie passiert das denn "versehentlich" das ist doch nicht nur 1Klick?
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2 years ago
Schnell beantwortet.Hab nicht drauf geachtet und geglaubt ich beauftrage die Änderungen beim Festnetz.Dann aber richtig hingeschaut und entdeckt das ich einen Fehler gemacht habe.
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2 years ago
Hallo @TT1050 ,
ich danke dir für die Nachricht.
Wie ich lese hast du schon ein paar Tipps bekommen. Konntest du die
Adresse bereits wieder ändern? Falls du noch Unterstützung benötigst,
sag hier gerne Bescheid. Ich helfe gerne weiter.
Beste Grüße
Natascha A.
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2 years ago
@Natascha A.
Danke für das Hilfsangebot.
Hab jetzt wieder die Möglichkeit die Adresse zu ändern.Sollte ,denke ich,von Erfolg gekrönt werden.😀
Beste Grüße
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Accepted Solution
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2 years ago
@Natascha A.
Danke für das Hilfsangebot.
Hab jetzt wieder die Möglichkeit die Adresse zu ändern.Sollte ,denke ich,von Erfolg gekrönt werden.😀
Beste Grüße
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