Hallo zusammen,

ich habe gestern einen meiner Verträge von MagentaMobil Data nach PlusKarte Data geändert (über die iOS App MeinMagenta). In der Auftragsbestätigung (E-Mail) stand, dass die Bearbeitung bis zu 24 Stunden dauern könnte. Diese sind nun seit mehreren Stunden rum, der Auftrag steht immer noch "in Bearbeitung" (laut Kundencenter).

Wie lange dauert so ein Vorgang denn normalerweise?

Ciao