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Zweitkarte für MagentaMobil
6 years ago
Hallo,
ich plane zu T-Mobil mit meinem Handy zu wechseln und lese das es dort die Option MultiSIM gibt. Also z.B. die Hauptkarte im Handy und eine Zweitkarte im Tablet oder Auto oder so. In den FAQs habe ich nun auch gelesen das diese Option im Tarif Magentamobil L mit bis zu 2 zusätzlichen Karten schon enthalten sei. Allerdings finde ich diesen Hinweiss bei dem Tarif selber nicht. Was ist denn richtig?
Mit freundlichen Grüßen,
T. Wilhelmi
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2 years ago
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6 years ago
Hallo @Willi2793,
die 2 MultiSIM Karten sind bei den Geschäftskundentarifen ab BusinessMobil M kostenlos enthalten, jedoch nicht im Privatkundentarif!
Wenn du einen normalen MagentaMobil L Tarif bestellen möchtest, so kannst du im Bestellprozess die MultiSIM für 4,95€ dazubuchen. Oder du buchst sie im Nachgang einfach HIER!
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6 years ago
@MP0602
Vielen Dank für die Antwort. Aber der Link führt mich dann zu der Seite auf der die zusätzlichen Karten Geld kosten. Ich habe den Satz in der FAQ so verstanden das dort 2 Karten schon inkludiert sind.
Grüße
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6 years ago
Hallo @Willi2793,
Wie @MP0602 bereits erwähnte, ist das nur bei den Geschäftskunden so.
Ausnahme:
In den Tarifen MagentaMobil L Plus, MagentaMobil L Plus Premium und MagentaMobil XL Premium ist die MultiSIM kostenlos.
Das wird auch so in den FAQ stehen.
Answer
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6 years ago
Okay, danke. Asche auf mein Haupt. Ich das "Plus" übersehen!
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6 years ago
es freut mich zu hören, dass du dich für unsere Handytarife interessierst.
@MP0602 und @Gelöschter Nutzer haben dir ja schon die korrekte Antwort auf deine Frage gegeben.
-Vielen Dank an dieser Stelle für die schnelle Hilfe.
Hast du noch weitere Fragen oder brauchst Hilfe bei der Bestellung?
Viele Grüße
Finn A.
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5 years ago
@Willi2793
Den Grund hatte ich Dir schon genannt: Die Funktion ist noch recht neu und nicht jeder Telekom-Mitarbeiter scheint darüber informiert zu sein.
Wenn du mir nicht glauben willst kann ich dir leider nicht helfen, bin daher hier raus.
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5 years ago
Guten Tag @Willi2793,
@Ephi & @Finn A. kann ich hierbei tatsächlich recht geben. Man kann mit der neuen Generation die Telefonie im Kundencenter rausnehmen.
Darf ich dich diesbezüglich anrufen?
Liebe Grüße
Christina P.
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from
5 years ago
@Christina P.
danke, hat sich erledigt. Ich habe mir eine geholt und ich konnte die Telefonie abschalten. Leider hat mich noch keiner im Auto angerufen
Das klicken auf „als Lösung akzeptieren“ ist aus Versehen passiert. Hätte ein anderer Beitrag werden sollen.
Vielen Dank und Grüße
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Accepted Solution
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6 years ago
Hallo und guten Tag, @Willi2793
Du kannst jederzeit eine MultiSIM hinzubuchen.
Die Abrechnung erfolgt dann über deine jeweilige Mobilfunkrechnung und wird dann zum Beispiel anteilig berechnet werden.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
@Christina P.
danke, hat sich erledigt. Ich habe mir eine geholt und ich konnte die Telefonie abschalten. Leider hat mich noch keiner im Auto angerufen
Das klicken auf „als Lösung akzeptieren“ ist aus Versehen passiert. Hätte ein anderer Beitrag werden sollen.
Vielen Dank und Grüße
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