Gelöst
Zweite MultiSim bei Magenta XXL
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich bin ja jetzt doch etwas sehr überrascht!
Gestern hatte ich ja fälschlicherweise für eine Apple Watch im Kundencenter eine zweite MultiSim zu meinem XXL-Vertrag bestellt, diese konnte ich für 4,95€ bestellen.
Jetzt habe ich meine Apple Watch eingerichtet, musste im Einrichtungsprozess verständlicherweise eine zweite MultiSim beauftragen, jedoch wird diese jetzt mit 29,19€ aufgeführt.
Soll ich hier als Kunde tatsächlich zum XXL-Vertrag hinzu zweimal die 29,19€/mtl. bezahlen?
Die erste MultiSim wird in einem iPad verwendet, die zweite in der Apple Watch.
VG
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vor 5 Jahren
Nur bei einer SmartWatch fällt der Preis auf die ca. 5€, in Tablets und Smartphones kostet die MultiSim in deinem Vertrag die knapp 30€
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Sorry, dann habe ich mich missverständlich ausgedrückt.
MultiSim 1 ist seit Jahren im iPad im Betrieb für mtl. 29,19€. - So soll es sein.
Nun habe ich MultiSim 2 mit der Apple Watch aktiviert, diese sollte eigentlich 4,95€/mtl. kosten, wird im Kundencenter aber ebenfalls für 29,19€ angezeigt.
Hoffe das es jetzt verständlich ist.
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich habe auch diesen Tarif und nur eine Multisim in der Watch
Schau mal ob sich dies bei dir nicht auch so darstellt.
Es werden nämlich auch auf der Rechnung erst 29,95€ berechnet und dann 25 wieder gutgeschrieben
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Stefan
Danke, der Hinweis fehlte mir!
Dann hat sich das geklärt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Was du nun gestern falsch gemacht hast, ist nicht erklärt.
Fakt ist, jede Multisim in dem Vertrag kostet 29,95.
Für eine Watch, bekommst du allerdings 25 € Gutschrift. pro Monat.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke, die Info ist neu für mich, dachte immer das geht für jede Watch
Antwort
von
vor 5 Jahren
@CobraCane
ok, da wäre ich mir nun selbst nicht so sicher -- eigentlich hätte ich es so fett makieren sollen
Für eine Watch, bekommst du allerdings 25 € Gutschrift. pro Monat
Antwort
von
vor 5 Jahren
So leicht kann man was missverstehen 😂
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich habe auch diesen Tarif und nur eine Multisim in der Watch
Schau mal ob sich dies bei dir nicht auch so darstellt.
Es werden nämlich auch auf der Rechnung erst 29,95€ berechnet und dann 25 wieder gutgeschrieben
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Uneingeloggter Nutzer
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