Gelöst

Zusatzoption International 300 auch auf Pluskarten automatisch vorhanden

vor einem Jahr

Hallo Forum,

ich habe bei der Telekom ein MagentaMobil L Vertrag und einen Festnetzvertrag, damit im 5G Netz unbegrenztes Datenvolumen. Ich habe für die Familie auch 4 Pluskarten gebucht, die damit automatisch das Gleiche erhalten.

 

Wie ist es, wenn ich auf der Hauptkarte nun die Option International 300 dazubuche; kriegen dann die Pluskarten auch automatisch 300 Freiminuten im Ausland oder muss ich das bei jeder Karte separat buchen?

 

Danke für die Antwort.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Pluskarten erhalten nur das Datenvolumen; nichts anderes wird beworben. 
      Jede andere Option muss gebucht werden. 

      2

      von

      vor einem Jahr

      Den Eindruck habe ich auch aber der magenta hilfechat (siehe Anhang) sagt, dass es alle anderen Karten auch erhalten.

      IMG_2425.png

      von

      vor einem Jahr

      damian.muenzer

      magenta hilfechat (siehe Anhang) sagt, dass es alle anderen Karten auch erhalten.

      magenta hilfechat (siehe Anhang) sagt, dass es alle anderen Karten auch erhalten.
      damian.muenzer
      magenta hilfechat (siehe Anhang) sagt, dass es alle anderen Karten auch erhalten.

      Der ist ja ganz witzig, der Chat, so etwas brauche ich eigentlich gar nicht (aus Deinem @damian.muenzer Screenshot):

      muc80337_2_0-1722755757763.png

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      @damian.muenzer 

      Ist aber nicht so, Optionen müssen auf jeder Karte einzeln gebucht werden.

       

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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