Solved

Zusatzkarte

1 year ago

Hallo,

meine Frau möchte ihren Vertrag (nicht Telekom) kündigen.

Meine Überlegung war nun Sie mit einer Zusatzkarte über meinen Vertrag auszustatten!

Nun meine Fragen, kann meine Frau ihre Nummer mitnehmen und beginnt die Zusatzkarte mit Vertragsende Altvertrag?

MfG

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    • 1 year ago

      enrico88

      Nun meine Fragen

      Nun meine Fragen
      enrico88
      Nun meine Fragen

      Hier -> https://www.telekom.de/unterwegs/magenta-mobil sollte alles ausführlich beantwortet sein.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • 1 year ago

      Bei der Buchung der PlusKarte kann die Mitnahme der Rufnummer vom bisherigen beauftragt werden. 

       

      Bildschirmfoto 2024-01-11 um 11.53.33.png

      13

      Answer

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      1 year ago

      Guten Morgen, ja ich/wir sind erreichbar heute. Was muss ich noch alles bereitlegen?

       

      Answer

      from

      1 year ago

      @enrico88 Vielen Dank für die Rückmeldung. Ich melde mich gleich bei dir. Du benötigst nur die Sachen, die du auch im Anhang gepostet hattest. 😉

       

      Bis gleich.

       

      Liebe Grüße

      Justina M.

      Answer

      from

      1 year ago

      @nrico88 Ganz lieben Dank für das eben geführte Telefonat und für dein Vertrauen sowie das Interesse an unseren MagentaMobil Plus Karten. Wie besprochen, habe ich die MagentaMobil Plus Karte inkl. Rufnummernmitnahme für deine Frau, zum 20. Juli 2024, gebucht. Wie auch erwähnt, die endgültige Auftragsbestätigung kommt kurz vor dem Aktivierungstermin, ebenso die SIM-Karte. 😉 Solltet ihr noch Fragen haben, auch zu eurem Festnetztarif, gerne hier melden. 😊

       

      Ich wünsche euch frohe Ostern und alles Gute! 🐣

       

      Liebe Grüße

      Justina M.

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    • 1 year ago

      Danke für die schnelle Hilfe.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Vielen Dank für das nette Gespräch grade @enrico88.

       

      Falls noch weitere Fragen aufkommen, können Sie jederzeit wieder hier schreiben. Die Beauftragung leite ich gern in die Wege, wenn es so weit ist (vier Monate vor dem Kündigungsdatum beim jetzigen Anbieter kann ich die Rufnummernmitnahme in die Wege leiten). Dann einfach hier kurz schreiben und ich melde mich wieder. 

       

      Einen schönen Tag und viele Grüße

      Jasmin B.

       

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      @nrico88 Ganz lieben Dank für das eben geführte Telefonat und für dein Vertrauen sowie das Interesse an unseren MagentaMobil Plus Karten. Wie besprochen, habe ich die MagentaMobil Plus Karte inkl. Rufnummernmitnahme für deine Frau, zum 20. Juli 2024, gebucht. Wie auch erwähnt, die endgültige Auftragsbestätigung kommt kurz vor dem Aktivierungstermin, ebenso die SIM-Karte. 😉 Solltet ihr noch Fragen haben, auch zu eurem Festnetztarif, gerne hier melden. 😊

       

      Ich wünsche euch frohe Ostern und alles Gute! 🐣

       

      Liebe Grüße

      Justina M.

      0

    • 6 days ago

      @Jasmin B. könntest du mich bitte (wie quasi jedes Jahr... :-D) einmal bzgl. meiner Verträge anrufen?

      Das wäre wirklich mega lieb von dir! :-)

      Viele Grüße

      Sebastian

      6

      Answer

      from

      6 days ago

      Dann wäre morgen 13 Uhr perfekt! Das wäre klasse wenn Ihr mich dann anrufen könntet.

      Vielen Dank!

      Answer

      from

      6 days ago

      @sebastian-von-buhr Ich habe einen Rückruf vermerkt.

       

      Bitte halte im Telefonat deine Kundennummer sowie die IBAN zur Hand. 

       

      Liebe Grüße und bis morgen. 🙂

      Sarah

      Answer

      from

      5 days ago

      Hey Sebastian, danke für das freundliche Telefonat gerade.
      Alles wie besprochen erledigt.

      Melde dich gerne, wenn es mit der PlusKarte für deine Mutter losgehen soll, oder wir dir sonst irgendwie helfen können.

       

      ^Marco

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